Basic instructions

Ako možete pristupiti početnoj stranici i koristiti HP Photosmart Premium Fax C309 series uz
isključeni vatrozid, morat ćete ponovo konfigurirati postavke vatrozida da bi računalo i
HP Photosmart Premium Fax C309 series mogli međusobno komunicirati putem mreže. Dodatne
informacije potražite u odjeljku
Konfiguriranje vatrozida za rad s HP-ovim proizvodima”
na stranici 90.
Ako možete pristupati početnoj stranici proizvoda HP Photosmart Premium Fax C309 series, ali i
dalje ne možete koristiti HP Photosmart Premium Fax C309 series unatoč tome što je vatrozid
isključen, prijeđite na 4. i 5. korak.
Korak 4: provjerite je li proizvod uključen i spreman
Ako ste instalirali softver za HP Photosmart, provjerite stanje proizvoda na računalu da biste vidjeli
nije li proizvod zaustavljen ili izvan mreže, što bi moglo sprječavati njegovo korištenje.
Provjera stanja pisača
1. Ovisno o operacijskom sustavu, učinite nešto od sljedećeg:
Windows XP: kliknite Start, pokažite Printers and Faxes (Pisači i faksovi) pa odaberite
View/Details (Prikaz/Detalji).
Windows Vista: kliknite Start, pokažite Control Panel (Upravljačka ploča) pa odaberite
Printers and Faxes (Pisači i faksovi).
2. Ovisno o stanju pisača, učinite nešto od sljedećeg:
Ako uz proizvod piše Offline (Izvanmrežno), kliknite ga desnom tipkom miša pa odaberite
Use Printer Online (Koristi pisač u mreži).
Ako uz proizvod piše Paused (Zaustavljeno), kliknite ga desnom tipkom miša pa odaberite
Resume Printing (Nastavi ispis).
3. Pokušajte koristiti proizvod putem mreže.
Ako nakon provođenja ovih koraka možete koristiti proizvod, ali se pri njegovom korištenju i dalje
pojavljuju simptomi, smetnje možda uzrokuje vatrozid. Da biste saznali više pogledajte odjeljak
Konfiguriranje vatrozida za rad s HP-ovim proizvodima” na stranici 90. Ako i dalje ne možete koristiti
proizvod putem mreže, dodatnu pomoć za otklanjanje poteškoća potražite u sljedećem odjeljku.
Korak 5: provjerite je li pokrenut servis HP Network Devices Support
Ponovo pokretanje servisa HP Network Device Support
1. Izbrišite sve radnje ispisa iz reda čekanja na ispis.
2. Ovisno o operacijskom sustavu, učinite nešto od sljedećeg:
Windows XP: Kliknite Start, desnom tipkom miša kliknite My Computer (Moje računalo)
pa kliknite Manage (Upravljanje). Dvokliknite Services and Applications (Servisi i
programi) pa odaberite Services (Servisi).
Windows Vista: Kliknite Start, desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo) pa
kliknite Manage (Upravljaj). Dvokliknite Services and Applications (Servisi i programi) pa
odaberite Services (Servisi).
3. Pomaknite se niz popis servisa, desnom tipkom miša kliknite HP Network Devices Support pa
odaberite Restart (Ponovo pokreni).
4. Nakon ponovnog pokretanja servisa ponovo pokušajte koristiti proizvod putem mreže.
Ako proizvod možete koristiti putem mreže, mreža je uspješno postavljena.
Ako proizvod i dalje ne možete koristiti putem mreže ili povremeno morate provesti taj korak da biste
ga koristili putem mreže, smetnje možda uzrokuje vatrozid. Da biste saznali više pogledajte odjeljak
Konfiguriranje vatrozida za rad s HP-ovim proizvodima” na stranici 90.
Ako ni to ne pomaže, možda postoji neki problem s mrežnom konfiguracijom ili usmjerivačem.
Pomoć zatražite od osobe koja je postavila mrežu ili proizvođača usmjerivača.
Rješavanje problema s faksom
Koristite ovaj odjeljak za rješavanje sljedećih problema faksiranja:
Proizvod ima problema pri slanju i primanju faksova
Rješavanje problema s faksom 125
Hrvatski