Basic instructions
Proizvod ne može primati faksove, ali ih može slati
Probajte sljedeća rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu s
najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem, nastavite na
preostala rješenja dok ne riješite problem.
•
1. rješenje: provjerite je li uređaj ispravno postavljen za faksiranje
•
2. rješenje: Provjerite postavku Auto Answer (Automatski odgovor)
•
3. rješenje: Postavite uređaj da ručno odgovara na faksove.
•
4. rješenje: Ako na računalu imate pozivni modem koji je na istoj telefonskoj liniji kao i uređaj,
osigurajte da softver modema ne presreće faks
•
5. rješenje: Ako na istoj telefonskoj liniji imate automatsku sekretaricu i uređaj, snimite novu
izlaznu poruku
•
6. rješenje: Ako na istoj telefonskoj liniji imate automatsku sekretaricu i uređaj, provjerite je li
uređaj priključen u ispravan priključak
•
7. rješenje: Ako imate uslugu razlikovnog zvona, provjerite odgovara li postavka Distinctive Ring
(Razlikovno zvono) uzorku zvona za vaš broj faksa
•
8. rješenje: Ako ne koristite uslugu razlikovnog zvona, provjerite je li postavka Distinctive Ring
(Razlikovno zvono) postavljena na All Rings (Sva zvona).
•
9. rješenje: Osigurajte da ostala oprema na telefonskoj liniji ne smanjuje signal za faks
•
10. rješenje: Izbrišite memoriju uređaja
•
11. rješenje: Provjerite poruke grešaka na zaslonu
1. rješenje: provjerite je li uređaj ispravno postavljen za faksiranje
Rješenje: Provjerite jeste li ispravno postavili uređaj za faksiranje na temelju opreme i usluga
koje imate na istoj telefonskoj liniji kao i uređaj. Dodatne informacije potražite u odjeljku
“Postavljanje uređaja HP Photosmart za faksiranje” na stranici 94.
Zatim pokrenite testiranje faksa kako biste provjerili stanje uređaja i uvjerili se da ste ga dobro
postavili.
Testiranje postavki faksa pomoću upravljačke ploče
1. U ulaznu ladicu umetnite nekorišteni, obični bijeli papir veličine letter ili A4.
2. Pritisnite Postavke.
3. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Tools (Alati), a zatim pritisnite
U redu.
4. Pritisnite nadolje okrenutu strelicu gumba da biste označili Pok.test.faksa, a zatim pritisnite
U redu.
Uređaj HP Photosmart na zaslonu upravljačke ploče prikazuje stanje testiranja i ispisuje
izvješće.
5. Pregledajte izvješće.
• Ako test zadovoljava, a vi još uvijek imate problema s faksiranjem, provjerite jesu li
postavke faksa popisane u izvješću ispravne. Postavka koja je ostavljena praznom ili
nije ispravna može uzrokovati probleme pri faksiranju.
• Ako test ne zadovolji, pregledajte izvješće kako biste pronašli informacije o tome kako
riješiti probleme na koje ste naišli.
6. Nakon što izvadite izvješće o faksiranju iz uređaja HP Photosmart, pritisnite U redu.
Ako je potrebno, riješite probleme i ponovno provedite testiranje.
Uređaj će ispisati izvješće s rezultatima testiranja. Ako test ne zadovoljava, na izvješću potražite
informacije kako riješiti problem.
Više informacija potražite u odjeljku:
“
Testiranje faksa ne zadovoljava” na stranici 142
Uzrok: Proizvod nije bio pravilno postavljen za faksiranje.
Rješavanje problema s faksom 137
Hrvatski










