Basic instructions
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
2. rješenje: Provjerite postavku Auto Answer (Automatski odgovor)
Rješenje: Ovisno o postavkama, uređaj možete postaviti da automatski odgovara na dolazne
pozive. Preporučeni način odgovaranja na pozive pronaći ćete u tiskanoj dokumentaciji koju ste
dobili s uređajem.
Ako Autom. odgov. mora biti isključen, morat ćete pritisnuti Pokreni faks i da biste primili faks.
Uzrok: Autom. odgov. je isključen, što znači da neće odgovoriti na dolazne pozive. Na
dolazne faks pozive morate odgovarati ručno jer u protivnom uređaj neće moći primati faksove.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
3. rješenje: Postavite uređaj da ručno odgovara na faksove.
Rješenje: Postavite uređaj da ručno odgovara na faksove. Ne možete automatski primati
faksove ako imate uslugu govorne pošte na istoj telefonskoj liniji koju koristite za faks pozive.
Faksove morate primati ručno, a to znači da morate osobno odgovoriti na dolazne faks pozive.
Dodatne informacije o postavljanju uređaja kad imate uslugu govorne pošte potražite u tiskanoj
dokumentaciji koju ste dobili s uređajem.
Uzrok: Pretplatili ste se na uslugu govorne pošte na istom telefonskom broju koji koristite za
faks pozive.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
4. rješenje: Ako na računalu imate pozivni modem koji je na istoj telefonskoj liniji
kao i uređaj, osigurajte da softver modema ne presreće faks
Rješenje: Ako imate pozivni modem računala na istoj telefonskoj liniji na kojoj se nalazi i
uređaj, provjerite je li softver koji ste dobili uz modem postavljen na automatsko primanje
faksova. Modemi koji su postavljeni na ručno primanje faksova preuzimaju telefonsku liniju za
primanje svih dolaznih poziva, što uređaju onemogućuje primanje faks poziva.
Uzrok: Imate pozivni modem na istoj liniji na kojoj je i uređaj.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
5. rješenje: Ako na istoj telefonskoj liniji imate automatsku sekretaricu i uređaj,
snimite novu izlaznu poruku
Rješenje: Isključite automatsku sekretaricu i zatim pokušajte primiti faks. Ako je faksiranje
uspješno bez automatske sekretarice, ona je možda uzročnik problema. Ponovo spojite
automatsku sekretaricu i snimite izlaznu poruku.
• Snimite poruku u trajanju od otprilike 10 sekundi.
• Dok snimate poruku, govorite sporo i tiho.
• Na kraju govorne poruke ostavite barem 5 sekundi tišine.
• Pri snimanju tišine ne bi smjelo biti nikakvih pozadinskih šumova.
Uzrok: Ako automatska sekretarica i uređaj dijele istu telefonsku liniju, možete se susresti sa
sljedećim problemima:
• Poruka na sekretarici je možda preduga ili preglasna, pa uređaj ne može prepoznati faks
tonove, a faks uređaj koji šalje faks može prekinuti vezu.
• Možda automatska sekretarica nema dovoljno vrijeme tišine poslije izlazne poruke koje daje
mogućnost uređaju da prepozna tonove faksa. Ovaj problem je dosta uobičajen kod
digitalnih automatskih sekretarica.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljedeće rješenje.
Poglavlje 4
138 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Hrvatski










