Basic instructions

5. Инсталирайте софтуера за мрежова връзка, изберете Add a Device (Добавяне
на устройство), след което изберете Through the network (По мрежата).
6. Когато инсталирането завърши, отворете Printers and Faxes (Принтери и
факсове) или Printers (Принтери)) от Control Panel (Контролен панел) и
изтрийте принтерите за инсталирането с USB кабел.
Конфигуриране на защитната стена да работи с
продукти на HP
Личната защитна стена, която представлява софтуер за защита на компютъра,
може да пречи на комуникацията в мрежата между продукта на HP и компютъра.
Ако имате проблеми като:
• Принтерът не се открива при инсталиране на софтуера на HP
• Не може да се печата, заданията за печат блокират или принтерът преминава
в офлайн състояние
•
Грешки при сканиране или съобщения за зает скенер
• Не може да се види състоянието на принтера на компютъра
Защитната стена може да пречи на продукта на HP да уведоми компютъра в
мрежата къде може да бъде намерен. Ако софтуерът на HP не може да открие
продукта на HP по време на инсталирането (а вие знаете,
че продуктът на HP е
свързан в мрежата), или вече успешно сте инсталирали софтуера на HP, но имате
проблеми, опитайте следното:
1. В помощната програма за конфигуриране на защитната стена потърсете опция
за задаване на компютрите в локалната подмрежа като надеждни (понякога
наричано "обхватът" или "зоната"). Ако всички компютри в локалната подмрежа
са надеждни, компютрите и
устройствата в дома ви ще може да комуникират
помежду си и в същото време да са защитени в интернет. Това е най-лесният
начин.
2. Ако не разполагате с опцията за задаване на компютрите в локалната подмрежа
като надеждни, добавете входящ UDP порт 427 към списъка с разрешени
портове на защитната стена.
Забележка Не всички защитни стени изискват разграничаване на
входящите и изходящите портове, но някои го изискват.
Друг често срещан проблем е това, че софтуерът на HP не е надежден за защитната
стена за достъп до мрежата. Това може да се случи, ако сте отговорили
"block" (блокиране) на всички диалогови прозорци на защитната стена, които са се
показвали при инсталиране на софтуера на HP.
Ако този проблем възникне, проверете дали следните програми
са в списъка на
защитната стена със надеждни приложения. Добавете всички липсващи програми.
• hpqkygrp.exe, намира се в C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpiscnapp.exe, намиращ се в C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, намира се в C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, намира се в C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, намира се в C:\program files\HP\digital imaging\bin
Глава 1
12 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Български