Basic instructions

Решение 3: По-бавно натискане на бутона Вкл.
Решение: Устройството може да не отговори, ако натискате бутона Вкл. твърде бързо.
Натиснете бутона Вкл. еднократно. Може да отнеме няколко минути, докато устройството
се включи. Ако натиснете бутона Вкл. отново по същото време, може да изключите
устройството.
Причина: Натиснахте бутона Вкл. твърде бързо.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото
решение.
Решение 4: Връзка с HP за смяна на захранването
Решение: Свържете се с отдела на HP за поддръжка, за да заявите захранване за
продукта.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това щракнете
върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да се обадите за
техническа поддръжка.
Причина: Захранването не е предназначено за използване с този продукт или е
повредено.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 5: Връзка с поддръжката на HP за помощ
Решение: Ако сте изпълнили всички стъпки от предишните раздели и все още имате
някакъв проблем, се свържете с поддръжката на HP за помощ.
Отидете на:
www.hp.com/support.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това щракнете
върху Contact HP (Свържете се с HP) за техническа поддръжка.
Причина: Може да ви е необходима помощ за настройка на продукта и софтуера с цел
правилно функциониране.
USB кабелът е свързан, но има проблеми при използване на устройството с
компютъра
Решение: Първо трябва да инсталирате софтуера, придружаващ продукта, а след това
да свържете USB кабела. По време на инсталиране не включвайте USB кабела, докато
не получите подканване от инструкциите на екрана.
След като инсталирате софтуера включете единия край на USB кабела към гърба на
компютъра, а другия му край към гърба на продукта. Свързването може
да направите към
всеки USB порт, намиращ се на гърба на компютъра.
За повече информация относно инсталиране на софтуера и свързване на USB кабела вж.
началното ръководство, придружаващо продукта.
Причина: USB кабелът е бил свързан преди софтуерът да се инсталира. При включване
на USB кабела преди подканване могат да се получат грешки.
След настройване на продукта, той не печата
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са подредени, така че
на първо място са тези с най-голяма вероятност за отстраняване на проблема. Ако първото
решение не отстрани проблема, опитайте да изпълните останалите решения, докато
проблемът бъде разрешен успешно.
Решение 1: Натискане на бутона Вкл. за включване на продукта
Решение: Погледнете на дисплея на продукта. Ако дисплеят е празен и бутонът Вкл.
не свети, означава, че продуктът е изключен. Проверете дали захранващият кабел е
включен правилно в устройството и в контакта. Натиснете бутона Вкл., за да включите
продукта.
Глава 4
44 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Български