Basic instructions

Отстраняване на неизправности в мрежата
Ако имате проблеми при използване на HP Photosmart по мрежата, опитайте следните стъпки
в указания ред:
1. Изключете маршрутизатора, продукта и компютъра, след което ги включете отново в
следния ред: първо маршрутизатора, след това продукта и накрая компютъра. Понякога
рестартирането на захранването отстранява проблемите при комуникиране в мрежата.
2. За проблеми с безжичната мрежа изпълнете
Wireless Network Test (Тест на безжичната
мрежа) от контролния панел на продукта.
а. Натиснете Настройка.
б. Натискайте бутона със стрелка за надолу, докато се маркира Network (Мрежа), а след
това натиснете бутона OK.
в. Натискайте бутона със стрелка за надолу, докато се маркира Wireless Network
Test (Тест на безжичната мрежа), а след това натиснете бутона
OK.
Ще се отпечата Wireless Network Test (Тест на безжичната мрежа).
Ако се открие проблем, отчетът на теста на печатащата глава ще включва препоръки за
разрешаване на съответния проблем. Ако се налага да промените мрежовите настройки
на продукта или никога не сте изпълнявали съветника за безжична настройка, го
направете сега.
Щракнете двукратно върху иконата
HP Solution Center (Център за готови решения на
HP), щракнете върху Settings (Настройки), Other Settings (Други настройки), изберете
Network Toolbox (Кутия с инструменти на мрежата), а след това изберете връзката
Wireless Setup Wizard (Съветник за безжична настройка).
3. Ако предишните стъпки не разрешат проблема и успешно сте инсталирали софтуера
HP Photosmart на компютъра, изпълнете инструмента за диагностика на мрежата.
Забележка Тестът за диагностика може да ви подкани да свържете USB кабел
между продукта и компютъра. Поставете продукта и компютъра близо един до друг и
пригответе USB кабел в наличност.
Изпълнение на инструмента за диагностика на мрежата
▲В центъра за готови решения щракнете върху Settings (Настройки), Other Settings
(Други настройки), а след това щракнете върху Network Toolbox (Кутия с инструменти
на мрежата). В раздела Utilities (Помощни програми) щракнете върху Run Network
Diagnostics (Изпълнение на диагностика на мрежата).
Ако не можете да изпълните инструмента за мрежова
диагностика или това не разреши
проблема, проверете следните раздели за допълнителна информация:
1. Уверете се, че компютърът е свързан към мрежата.
2. Уверете се, че продуктът е свързан към мрежата.
3. Проверка на това дали защитната стена пречи на комуникацията
4. Проверете дали продуктът е онлайн и готов.
5. Уверете се, че софтуерът HP Device Discovery (Откриване
на устройства на HP) се
изпълнява.
Стъпка 1: Уверете се, че компютърът е свързан към мрежата.
Проверка на кабелна (Ethernet) връзка
▲ Проверете дали индикаторите на мястото, на което Ethernet кабелът се свързва от
маршрутизатора в компютъра, светят. Обикновено има два индикатора - един, който
свети, и друг, който мига.
Ако не видите индикатори, опитайте да изключите и отново да свържете Ethernet кабела
към компютъра и маршрутизатора.
Ако и след това не намерите
индикаторите, е възможно да има проблем с
маршрутизатора или компютъра.
Глава 4
46 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Български