Basic instructions

от вашия DSL доставчик. Ако вече имате DSL филтър, проверете дали той е свързан
правилно.
Причина: Продуктът споделя една и съща телефонна линия с DSL услуга, като няма
свързан DSL филтър.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 11: Проверка, че DSL модемът е правилно заземен, в случай че
използвате DSL услуга
Решение: Ако DSL модемът не е правилно заземен, той може да създава шум в
телефонната линия. Телефонни линии с лошо качество на звука (шум) може да
предизвикат проблеми при работата с факсове. Може да проверите качеството на звука
на телефонната линия, като включите телефон в телефонната розетка и слушате за
смущения или друг шум
.
Ако чувате шум, изключете DSL модема.
Забележка За информация относно изключването на DSL модема се обърнете за
поддръжка към вашия DSL доставчик.
Изключете напълно захранването за най-малко 15 минути, а след това включете отново
DSL модема.
Проверете отново за сигнал "свободно".
• Ако сигналът "свободно" звучи ясно (без шум или смущения), опитайте се да получите
или изпратите факс.
Забележка В бъдеще може отново да установите смущения по телефонната
линия. Ако устройството спре да изпраща и получава факсове, повторете този
процес.
• Ако в телефонната линия продължава да има шум, се обърнете към вашата
телефонна компания.
Причина: Продуктът споделя една и съща телефонна линия с DSL услуга, а DSL
модемът може да не е заземен правилно.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 12: Проверка, че се използва порт, предназначен за факс и телефон,
в случай че използвате PBX или ISDN конвертор
Решение: Проверете дали продуктът е свързан към порта за факс и телефон. Също
така се уверете, че терминалният адаптер е настроен за правилния тип комутатор за
вашата страна/регион (ако това е възможно).
Забележка Някои ISDN системи ви позволяват да конфигурирате гнездата за
конкретно телефонно оборудване. Например, може да сте задали едно гнездо за
телефон и факс Group 3, а друго за многоцелево ползване. Ако имате проблеми при
свързване към гнездото за факс/телефон на вашия ISDN конвертор, опитайте да
използвате гнездото за многоцелево ползване; то може да е означено
с "multi-combi"
или нещо подобно.
За повече информация за това как да настроите продукта с PBX телефонна система
или ISDN линия вж. печатната документация, придружаваща продукта.
Причина: Използвате PBX или ISDN конвертор/терминален адаптер.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Отстраняване на неизправности с факса 55
Български