Basic instructions

Решение 13: Проверка и разрешаване на съобщения за грешки
Решение: Проверете на дисплея или на компютъра за съобщение за грешка относно
проблема и как да го разрешите. Ако има грешка, продуктът няма да изпраща или
получава факс, докато състоянието на грешка не бъде отстранено.
Можете също да проверите състоянието на продукта, като щракнете върху Status
(Състояние) в HP Solution Center (Център за готови решения
на HP).
Причина: Друг процес е довел до грешка с продукта.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 14: Ако използвате PBX, FoIP или ISDN конвертор, намалете
скоростта на факса.
Решение: Трябва да изпращате и получавате факсове, като използвате по-бавна
скорост на предаване. Опитайте да настроите Скорост на факса на Средна (14 400) или
Бавен (9600), ако използвате едно от следното:
• Услуга за интернет телефон
• PBX система
• Протокол "факс по интернет" (FoIP)
• ISDN услуга
За да зададете скоростта на факса от контролния панел:
1. Натиснете
Настройка.
2. Използвайте бутона със стрелка за надолу, за да маркирате Разширена настройка
на факса, след което натиснете бутона OK.
3. Използвайте бутона със стрелка за надолу, за да маркирате Скорост на факса, след
което натиснете бутона OK.
4. Използвайте бутона със стрелка надолу, за да изберете една от следните настройки,
след което натиснете
бутона OK.
Настройка за скорост на факса
Скорост на факса
Бърз (33 600) v.34 (33 600 бода)
Средна (14 400) v.17 (14 400 бода)
Бавен (9600) v.29 (9600 бода)
Причина: Настройката Скорост на факса е зададена на твърде бърза скорост.
Ако това не разреши проблема, опитайте следващото решение.
Решение 15: Повторно изпращане на факса по-късно, ако изпращате факсове
по интернет чрез IP телефон
Решение: Опитайте да изпратите отново факса по-късно. Също така проверете дали
интернет доставчикът поддържа изпращане на факсове по интернет.
Ако проблемът продължава, се обърнете към вашия интернет доставчик.
Причина: Изпращате факс по интернет, като използвате IP телефон, и е възникнал
проблем при предаването.
Устройството не може да изпраща, но може да получава факсове
Опитайте следните решения за отстраняване на проблема. Решенията са подредени, така че
на първо място са тези с най-голяма вероятност за отстраняване на проблема. Ако първото
Глава 4
56 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Български