Basic instructions

5. Instalirajte softver za mrežnu vezu, odaberite Add a Device (Dodavanje uređaja), a
zatim odaberite Through the network (Preko mreže).
6. Kad je instalacija gotova u Control Panel (Upravljačka ploča) otvorite Printers and
Faxes (Pisači i faksovi) (ili Printers (Pisači)) i izbrišite pisače za USB instalaciju.
Konfiguriranje vatrozida za rad s HP-ovim proizvodima
Osobni vatrozid, tj. sigurnosni softver instaliran na računalu, može blokirati mrežnu
komunikaciju između HP-ova proizvoda i računala.
Ako imate nekih problema, npr.:
• Pri instalaciji HP-ova softvera pisač nije moguće pronaći.
• Ispis nije moguć, radnja ispisa ostaje u redu čekanju ili se prekida mrežna veza s
pisačem.
• Dolazi do pogrešaka pri komunikaciji sa skenerom ili se pojavljuju poruke o zauzetosti
skenera.
• Na računalu nije moguće vidjeti stanje pisača.
Vatrozid možda onemogućuje HP-ovu proizvodu da računalima u mreži javi gdje ga je
moguće pronaći. Ako HP-ov softver ne može pronaći HP-ov proizvod tijekom instalacije
(a vi znate da je proizvod umrežen) ili ste već uspješno instalirali HP-ov softver, ali imate
nekih problema, pokušajte sljedeće:
1. U uslužnom programu za konfiguraciju vatrozida potražite mogućnost deklariranja
povjerenja u računala na lokalnoj podmreži (koja se katkad zove "opseg" ili "zona").
Ako deklarirate povjerenje u sva računala u lokalnoj podmreži, računala i uređaji u
vašem domu mogu međusobno komunicirati i istodobno biti zaštićeni od prijetnji s
interneta. To je najlakši pristup.
2. Ako ne postoji mogućnost deklariranja povjerenja u računala u lokalnoj podmreži, na
popis dopuštenih priključaka u vatrozidu dodajte ulazni UDP priključak 427.
Napomena Neki vatrozidi traže od vas razlikovanje ulaznih i izlaznih priključaka.
Drugi se česti problem pojavljuje kada vatrozid nema povjerenja u pristup HP-ova
softvera mreži. To se može dogoditi ako u nekom od dijaloških okvira koje vatrozid
prikazuje tijekom instalacije HP-ova softvera odgovorite "blokiraj".
U tom slučaju provjerite nalaze li se sljedeći programi na popisu pouzdanih aplikacija u
vatrozidu i nedostaje li koji.
• hpqkygrp.exe, smješten u mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpiscnapp.exe, smješten u mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, smješten u mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, smješten u mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, smješten u mapi C:\program files\HP\digital imaging\bin
Napomena Upute za konfiguraciju postavki priključaka u vatrozidu i dodavanje HP-
ovih datoteka na popis "pouzdanih" aplikacija potražite u dokumentaciji za vatrozid.
Napomena Neki vatrozidi nastavljaju uzrokovati smetnje i kada ih se onemogući.
Ako se problemi ne riješe ni kada na gore opisani način konfigurirate vatrozid, trebali
biste ga deinstalirati da biste proizvod mogli koristiti putem mreže.
Poglavlje 1
90 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Hrvatski