Basic instructions
c. Tryk på knappen med en nedadgående pil, indtil View Network Settings (Vis
netværksindstillinger) fremhæves, og tryk derefter på OK.
d. Tryk på knappen med en nedadgående pil, indtil Print Network Configuration Page
(Udskriv netværkskonfigurationsside) fremhæves, og tryk derefter på OK.
Derved udskrives en Netværkskonfigurationsside.
Netværksstatus
• Hvis netværksstatus er Klar, er produktet tilsluttet et netværk og
klar.
• Hvis netværksstatus er Offline, er produktet ikke tilsluttet et
netværk. Kør testen for trådløst netværk (se vejledningen i starten
af afsnittet om Netværksfejlfinding), og følg eventuelle anbefalinger.
URL Den her viste URL, er den netværksadresse, som routeren har tildelt
produktet. Du skal bruge denne adresse i trin 2.
B: Prøv, om du kan få adgang til HP Photosmart Premium Fax C309 series
hjemmesiden
Når du har fastslået, at computeren og HP Photosmart begge har aktive forbindelser til et netværk,
kan du tjekke, om de er på det samme netværk ved at gå ind på hjemmesiden for HP Photosmart
Premium Fax C309 series. (Hjemmesiden er en webside, der ligger i HP Photosmart.)
Sådan får du adgang til hjemmesiden for HP Photosmart Premium Fax C309 series
▲ Åbn webbrowseren på din computer for at få adgang til internettet (f.eks. Internet Explorer.) Skriv
produktets url, som den står på netværkskonfigurationssiden (f.eks. http://192.168.1.101) i
adressefeltet.
Hjemmesiden for HP Photosmart Premium Fax C309 series åbnes.
Bemærk! Hvis du bruger en proxyserver i browseren, skal den muligvis deaktiveres, for
at du kan få adgang til den integrerede webserver (EWS).
Prøv at bruge produktet via netværket (prøv f.eks. at scanne eller udskrive), hvis du kan få adgang
til HP Photosmart Premium Fax C309 series hjemmesiden, for at se, om netværksopsætningen er
i orden.
Fortsæt til næste afsnit vedrørende firewalls, hvis du ikke kan få adgang til HP Photosmart Premium
Fax C309 series hjemmesiden, eller du stadig har problemer med at bruge produktet i et netværk.
Trin 3: Tjek, om firewall-programmet blokerer for kommunikationen
Hvis du ikke kan få adgang til HP Photosmart Premium Fax C309 series hjemmesiden, og både
computeren og HP Photosmart Premium Fax C309 series har aktive forbindelser til det samme
netværk, er det måske firewall-sikkerhedsprogrammet, der blokerer for kommunikation. Deaktiver
et eventuelt firewall-program, der kører på computeren, og prøv at få adgang til HP Photosmart
Premium Fax C309 series hjemmesiden igen. Prøv at udskrive eller scanne på HP Photosmart
Premium Fax C309 series, hvis du kan få adgang til hjemmesiden.
Hvis du kan få adgang til hjemmesiden og bruge din HP Photosmart Premium Fax C309 series, når
firewall'en er deaktiveret, skal du omkonfigurere firewall-indstillingerne, så computeren og
HP Photosmart Premium Fax C309 series kan kommunikere med hinanden i netværket. Se
“
Konfigurer din firewall til at arbejde sammen med HP-produkter” på side 81 for at få flere oplysninger.
Fortsæt til trin 4 og 5, hvis du kan få adgang til HP Photosmart Premium Fax C309 series
hjemmesiden, men stadig ikke kan bruge HP Photosmart Premium Fax C309 series, selvom
firewall'en er deaktiveret.
Trin 4: Kontroller, at produktet er online og klar
Hvis HP Photosmart-softwaren er installeret, kan du tjekke produktets status via computeren for at
se, om det er i pausetilstand eller offline, så du ikke kan bruge det.
Netværksfejlfinding 113
Dansk










