Basic instructions

Løsning 13: Tjek, om der er fejlmeddelelsen, og ret eventuelle fejl
Løsning: Kontroller, om der er en fejlmeddelelse på displayet eller på computerskærmen, der
angiver problemet, og hvordan du løser det. Hvis der er opstået en fejl, kan enheden ikke sende
eller modtage faxmeddelelser, før fejltilstanden er løst.
Du kan også kontrollere status for enheden ved at klikke på Status i HP Solution Center.
Årsag: En anden proces har forårsaget en fejl i enheden.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 14: Sænk faxhastigheden, hvis du bruger en PBX-, FoIP- eller ISDN-
konverter.
Løsning: Du skal måske sende og modtage faxmeddelelser ved en langsommere hastighed.
Prøv at indstille Faxhastighed til Mellem (14400) eller Langsom (9600), hvis du bruger et af
følgende:
• En internettelefontjeneste
• Et PBX-system
• FoIP (Fax over Internet Protocol)
• En ISDN-tjeneste
Sådan ændres faxhastigheden fra kontrolpanelet
1. Tryk på Opsætning.
2. Tryk på knappen med en nedadgående pil, indtil Avanceret faxopsætning fremhæves, og
tryk derefter på OK.
3. Tryk på knappen med en nedadgående pil, indtil Faxhastighed fremhæves, og tryk derefter
på OK.
4. Tryk på knappen med pil ned for at vælge en af følgende indstillinger, og tryk derefter på
OK.
Indstilling for faxhastighed
Faxhastighed
Hurtig (33600) v.34 (33600 baud)
Mellem (14400) v.17 (14400 baud)
Langsom (9600) v.29 (9600 baud)
Årsag: Indstillingen Faxhastighed var sat til for høj en hastighed.
Prøv næste løsning, hvis det ikke løste problemet.
Løsning 15: Hvis du sender fax over internettet via en IP-telefon, kan du prøve at
sende faxen senere
Løsning: Prøv at sende faxen igen på et senere tidspunkt. Kontroller også, at din
internetudbyder understøtter fax via internettet.
Kontakt inernetudbyderen, hvis problemet stadig er der.
Årsag: Du faxer via internettet ved hjælp af en IP-telefon, og der opstod et problem med
transmissionen.
Kapitel 4
120 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Dansk