Basic instructions

• Løsning 5: Forsøk å fjerne splitteren
•
Løsning 6: Kontroller at telefonkontakten fungerer som den skal
•
Løsning 7: Undersøk om det er støy på telefonlinjen
•
Løsning 8: Kontroller at biapparater eller annet utstyr på telefonlinjen ikke er i bruk
•
Løsning 9: Kontroller at produktet er koblet til en analog telefonlinje
•
Løsning 10: Hvis du bruker en DSL-tjeneste, må du passe på å ha et DSL-filter installert
•
Løsning 11: Hvis du bruker en DSL-tjeneste, må du passe på at DSL-modemet er riktig jordet
•
Løsning 12: Hvis du har en telefonsentral eller ISDN-omformer, må du passe på å bruke en port
som er tiltenkt faks- og telefonbruk
•
Løsning 13: Se etter og løs eventuelle feilmeldinger
•
Løsning 14: Hvis du bruker PBX-, FoIP- eller ISDN-omformer, senker du hastigheten
•
Løsning 15: Hvis du fakser via Internett med en IP-telefon, sender du faksen på nytt senere
Løsning 1: Kontroller at produktet er riktig konfigurert for faksing
Løsning: Pass på at du konfigurerer produktet riktig for faksing, basert på utstyret og
tjenestene du har på den samme telefonlinjen som produktet. Se "
Sette opp HP Photosmart for
faksing" på side 14 for mer informasjon.
Utfør deretter en fakstest for å kontrollere statusen til produktet og at du har konfigurert det riktig.
Slik tester du faksoppsettet fra kontrollpanelet
1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen.
2. Trykk på Oppsett.
3. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Tools (Verktøy), og trykk deretter på OK.
4. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Run Fax Test (Kjør fakstest), og trykk deretter på
OK.
HP Photosmart viser statusen for testen på skjermen, og skriver ut en rapport.
5. Se på rapporten.
• Hvis testen ikke viser problemer og du fortsatt har problemer med å sende fakser,
sjekker du at faksinnstillingene i rapporten er riktige. En tom eller ugyldig faksinnstilling
kan føre til problemer når du sender fakser.
• Hvis testen mislykkes, finner du mer informasjon i rapporten om hvordan du løser
eventuelle problemer.
6. Når du har tatt faksrapporten ut av HP Photosmart, trykker du på OK.
Hvis det er nødvendig, løser du eventuelle problemer og kjører testen på nytt.
Produktet skriver ut en rapport med resultatene av testen. Hvis testen mislykkes, må du se
gjennom rapporten for å få informasjon om hvordan du løser problemet.
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"
Fakstesten mislyktes" på side 61
Årsak: Produktet er ikke riktig konfigurert for faksing.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Slå på produktet
Løsning: Se på skjermen til produktet. Hvis skjermen er blank og På-lampen ikke lyser, er
produktet slått av. Kontroller at strømledningen er koblet ordentlig til produktet og en stikkontakt.
Trykk på På-knappen for å slå på produktet.
Årsak: Produktet var slått av.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Problemløsing for faksing 45
Norsk