Basic instructions

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 6: Kontroller at telefonkontakten fungerer som den skal
Løsning: Forsøk å koble en telefon og telefonledning som er i orden, til telefonkontakten du
bruker til produktet, og kontroller om du får summetone. Hvis du ikke får summetone, kontakter
du ditt lokale telefonselskap.
Årsak: Telefonkontakten fungerer ikke ordentlig.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 7: Undersøk om det er støy på telefonlinjen
Løsning: Du kan kontrollere lydkvaliteten på telefonlinjen ved å koble en telefon til
telefonkontakten og lytte etter støy. Hvis feilen skyldes støy på telefonlinjen, kontakter du
avsenderen og ber om at faksen sendes på nytt. Kvaliteten kan bli bedre når faksen sendes på
nytt. Hvis problemet vedvarer, slår du av Error Correction Mode (Feilkorreksjonsmodus)
(ECM) og kontakter telefonselskapet.
Slik endrer du ECM-innstillingen fra kontrollpanelet
1. Trykk på Oppsett.
2. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Advanced Fax Setup (Avansert faksoppsett), og
trykk deretter på OK.
Advanced Fax Setup (Avansert faksoppsett)-menyen åpnes.
3. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Error Correction Mode (Feilkorreksjonsmodus), og
trykk deretter på OK.
Error Correction Mode (Feilkorreksjonsmodus)-menyen åpnes.
4. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Off (Av) eller On (På).
5. Trykk på OK.
Årsak: Det er mye støy på telefonforbindelsen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støy) kan
føre til faksproblemer.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 8: Kontroller at biapparater eller annet utstyr på telefonlinjen ikke er i bruk
Løsning: Kontroller at biapparater (telefoner på samme telefonlinje, men som ikke er koblet
til produktet) eller annet utstyr ikke er i bruk eller ligger med røret av. Du kan for eksempel ikke
bruke produktet til faksing hvis telefonrøret til et biapparat er av, eller hvis du bruker et
datamodem til sending av e-post eller Internett-tilgang.
Årsak: Annet utstyr som bruker samme telefonlinje som produktet, kan være i bruk.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 9: Kontroller at produktet er koblet til en analog telefonlinje
Løsning: Pass på at du kobler produktet til en analog telefonlinje. Hvis ikke, kan du ikke sende
eller motta fakser. Du kan kontrollere om telefonlinjen er digital ved å koble en vanlig analog
telefon til linjen og lytte etter summetone. Hvis du ikke hører noen vanlig summetone, kan det
være at telefonlinjen er satt opp for digitale telefoner. Koble produktet til en analog telefonlinje
og forsøk å sende eller motta en faks.
Merk Hvis du er usikker på hva slags telefonlinje du har (analog eller digital), forhører du
deg hos telefonselskapet.
Årsak: Produktet kan være koblet til en telefonkontakt som er konfigurert for digitale telefoner.
Kapittel 4
48 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Norsk