Basic instructions

Løsning 13: Se etter og løs eventuelle feilmeldinger
Løsning: Undersøk skjermen eller datamaskinen for å se om de viser en feilmelding med
informasjon om problemet og hvordan du løser det. Hvis det har oppstått en feil, sender eller
mottar ikke produktet fakser før feilen er løst.
Du kan også kontrollere statusen til produktet ved å klikke på Status i HP Løsningssenter.
Årsak: En annen prosess har ført til en feil i produktet.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 14: Hvis du bruker PBX-, FoIP- eller ISDN-omformer, senker du
hastigheten
Løsning: Det kan hende du vil sende og motta fakser med lavere hastighet. Forsøk å stille
Fax Speed (Fakshastighet) på Medium (14400) (Middels (14400)) eller Slow (9600) (Sakte
(9600)) hvis du bruker noe av dette:
• En Internett-telefontjeneste
• En telefonsentral
• FoIP (Fax over Internet Protocol)
• En ISDN-tjeneste
Slik angir du fakshastigheten fra kontrollpanelet
1. Trykk på Oppsett.
2. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Advanced Fax Setup (Avansert faksoppsett), og
trykk deretter på OK.
3. Trykk på pil ned-knappen for å utheve Fax Speed (Fakshastighet), og trykk deretter på
OK.
4. Trykk på pil ned-knappen for å velge en av følgende IP-innstillinger, og trykk deretter på
OK.
Innstilling for fakshastighet
Fakshastighet
Fast (33600) (Hurtig (33600)) v.34 (33600 baud)
Medium (14400) (Middels (14400)) v.17 (14400 baud)
Slow (9600) (Sakte (9600)) v.29 (9600 baud)
Årsak: Innstillingen for Fax Speed (Fakshastighet) var satt for høyt.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 15: Hvis du fakser via Internett med en IP-telefon, sender du faksen på nytt
senere
Løsning: Forsøk å sende faksen på nytt senere. Undersøk også om Internett-leverandøren
støtter faksing via Internett.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Internett-leverandøren.
Årsak: Du fakset via Internett ved hjelp av en IP-telefon og det oppstod problemer med
overføringen.
Kapittel 4
50 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Norsk