Basic operation guide

我已連上 USB 纜線，但在透過電腦使用產品時產生問題
解決方案: 您必須先安裝產品隨附的軟體，然後再連接 USB 纜線。安裝期間，除非
螢幕操作指示出現提示，否則請勿插入 USB 纜線。
安裝軟體後，將 USB 纜線的一端插入電腦背面，然後將另一端插入產品背面。您可
以連接至電腦後方任一 USB 埠。
如需有關安裝軟體和連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱產品隨附的《從此處開始》
指南。
原因: 安裝軟體之前，已連接好 USB 纜線。提示造成錯誤之前，請連接 USB 纜線。
設定完印表機後，並未列印
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出，最有可能的解決方法在最
前面。若第一個解決方法不能解決問題，請繼續嘗試其他解決方法，直到解決問題為止。
解決方法 1：按「「亮起」」按鈕開啟產品
解決方案: 查看產品上的顯示器。如果顯示器是空白的，且「亮起」按鈕未亮起，則
表示產品電源已關閉。確定產品電源線已牢固連接並插到電源插座上。按下「亮起」
按鈕開啟產品。
原因: 產品可能尚未開啟。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方法 2：將產品設為預設的印表機
解決方案: 使用電腦上的系統工具，將您的產品變更為預設印表機。
原因: 您已經將列印工作傳送到預設印表機，但此產品不是預設印表機。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方法 3：檢查印表機是處於暫停還是離線狀態
解決方案: 檢查並確定印表機不是處於暫停或離線狀態。
檢查印表機是否處於暫停或離線狀態
1.
根據您的作業系統，執行下列其中一項：
• Windows Vista：在 Windows 工作列上，依序按一下「開始」、「控制台」
然後按一下「印表機」。
• Windows XP：在 Windows 工作列上，依序按一下「開始」、「控制台」然
後按一下「印表機和傳真」。
2.
按兩下產品圖示，開啟列印佇列。
3.
在「印表機」功能選項中，確認「暫停列印」或「離線使用印表機」旁邊沒有核
取記號。
4.
如果您已進行變更，現在請嘗試再次列印。
原因: 產品已經暫停或離線。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
解決方法 4：檢查產品和電腦之間的連線
解決方案: 檢查產品和電腦之間的連線。
原因: 產品和電腦彼此之間沒有任何通訊。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
第 4 章
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疑難排解與支援
疑難排解與支援