Basic operation guide
2.
按向下箭頭按鈕直到反白顯示「進階傳真設定」,然後按確定。
3.
按向下箭頭按鈕直到反白顯示「傳真速度」,然後按確定。
4.
按向下箭頭按鈕來選取下列其中一個設定,然後按確定。
傳真速度設定 傳真速度
「快 (33600)」 v.34 (33600 baud)
「中等 (14400)」 v.17 (14400 baud)
「慢 (9600)」 v.29 (9600 baud)
原因: 「傳真速度」設定太快。
如果這樣無法解決問題,請嘗試下一個解決方法。
解決方法 15:如果您使用 IP 電話透過 Internet 傳真,請稍後重新傳送傳真
解決方案: 嘗試稍後重新傳送您的傳真。此外,也請確定您的網際網路服務商支援透
過網際網路傳真。
如果問題持續發生,請聯絡您的 Internet 服務提供者。
原因: 您正在使用 IP 電話透過 Internet 傳真,但發生一個與傳輸有關的問題。
產品無法傳送傳真,但可以接收傳真
請嘗試執行下列解決方法以解決該問題。解決方法按順序列出,最有可能的解決方法列在
最前面。若第一個解決方法不能解決問題,請繼續嘗試其他解決方法,直到解決問題為
止。
•
解決方法 1:請確認產品已針對傳真正確設定
•
解決方法 2:檢查傳真號碼
•
解決方法 3:放慢撥打傳真號碼的速度
•
解決方法 4:檢查接收端傳真機是否存在問題
解決方法 1:請確認產品已針對傳真正確設定
解決方案: 請確認您根據與本產品使用同一條電話線的設備與服務,適當地設定本產
品以進行傳真。如需詳細資訊,請參閱位於第 13 页的「
設定 HP Photosmart 傳
真」。
然後,執行傳真測試,以檢查產品的狀態,並確定您已適當地設定它。
從控制台測試傳真設定
1. 將未使用過的 letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。
2.
按「安裝」。
3.
按向下箭頭按鈕直到反白顯示「工具」,然後按確定。
4.
按向下箭頭按鈕直到反白顯示「執行傳真測試」,然後按確定。
HP Photosmart 會在顯示器上顯示測試狀態,並印出報告。
第 4 章
58
疑難排解與支援
疑難排解與支援










