Basic operation guide

解決方法 6：如果您在本產品所用的同一條電話線上還連接了答錄機，請確定答錄機連接
至正確的連接埠
解決方案
附註 此可能的解決方法僅適用於使用產品包裝盒中隨附的 2 芯電話線接收的國
家／地區，包括：阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、中國、哥倫比亞、
希臘、印度、印尼、愛爾蘭、日本、韓國、拉丁美洲、馬來西亞、墨西哥、菲律
賓、波蘭、葡萄牙、蘇俄、沙烏地阿拉伯、新加坡、西班牙、台灣、泰國、美
國、委內瑞拉和越南。
當您在用來接收傳真來電的同一條電話線上連接答錄機時，必須將答錄機直接連接至
產品上貼有 2-EXT 標籤的連接埠，如下所示。此外，還必須為答錄機和產品設定正確
的接聽鈴聲次數。
1
牆壁電話插座
2 連接到答錄機上的 IN 連接埠
3 連接到答錄機上的 OUT 連接埠
4
電話（選用）
5
答錄機
6
使用產品包裝盒中隨附的電話線
確定產品已設定為自動接收傳真，且其等候響鈴次數的設定是正確的。產品的接聽鈴
聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。將您的答錄機設為低鈴聲數，並將產品設為以
支援的最高鈴聲數接聽（最多鈴聲數依國家／地區而異）。使用此設定時，答錄機會
接聽電話，而產品則會監聽線路。如果產品偵測到傳真音，就會接收傳真。如果來電
是語音來電，則答錄機將會錄下來電訊息。
如需設定產品的詳細資訊，請參閱位於第 13 页的「
設定 HP Photosmart 傳真」。
原因: 答錄機與產品有關的設定不正確。
如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方法。
傳真疑難排解
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疑難排解與支援