Basic operation guide
•
將所有墨水匣保存在原始包裝中,直到需要時才拿出。
•
按下「亮起」按鈕,關閉產品的電源。請勿以關閉電源延長線上的開關,或將電源線
拔掉的方式來關閉產品。如果您沒有正確地關閉產品,列印頭組件可能不會回到正確
位置。
• 在室溫 (攝氏 15.6°-26.6° 或華氏 60°-78°) 環境中儲存墨水匣。
• HP 建議,除非已經備妥要安裝的替換墨水匣,否則請勿將墨水匣從產品中取出。
•
如果您要搬運產品,請確定您已按下「亮起」按鈕關閉了產品的電源。此外,請確定
您將墨水匣留在了產品中。執行這些動作將可避免墨水從列印頭組件漏出。
•
當您發現列印品質大幅下降時,請清潔列印頭。
•
若非必要,請勿清潔列印頭。這樣會浪費墨水並縮短墨水匣壽命。
•
小心處理列墨水匣。安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理,可能會造成暫時的列印問
題。
支援程序
如果發生問題,請依照下列步驟:
1.
查看產品隨附的說明文件。
2. 造訪 HP 線上支援網站:
www.hp.com/support。HP 的所有顧客都可以使用 HP 線上
支援。線上服務是獲取最新產品資訊和專家協助的最快捷來源,其中包括:
•
快速連絡合格的線上支援人員
•
產品的軟體與驅動程式的更新程式
•
珍貴的產品資訊與常見問題疑難排解資訊
• 註冊您的產品後,即可自動獲取產品的更新程式、支援警示與 HP 新聞簡訊。
3. 致電 HP 支援。支援選項和可用性會因產品、國家/地區和語言而異。
如需其他電話支援的詳細資訊,請參閱電子說明。
第 4 章
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疑難排解與支援
疑難排解與支援










