Basic operation guide
Inviare un fax di prova per controllare lo stato del prodotto e verificare che sia configurato
correttamente.
Per verificare la configurazione del fax dal pannello di controllo
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio di alimentazione.
2. Premere Imposta.
3. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Strumenti, quindi premere
Pulsante.
4. Premere il pulsante freccia giù fino a che non viene visualizzato Eseguire un test fax, quindi
premere Pulsante.
L'unità HP Photosmart visualizza lo stato del test sul display e stampa un rapporto.
5. Esaminare il rapporto.
• Se il test ha esito positivo, ma continuano a verificarsi problemi con la trasmissione dei
fax, verificare che le impostazioni del fax siano corrette. Un'impostazione del fax non
corretta può causare problemi nella trasmissione.
• Se il test non ha esito positivo, consultare il rapporto per ulteriori informazioni sulla
risoluzione dei problemi riscontrati.
6. Dopo aver prelevato il rapporto fax dall'unità HP Photosmart, premere Pulsante.
Se necessario, risolvere il problema riscontrato ed eseguire nuovamente il test.
Il prodotto stampa un rapporto con i risultati del test. Se il test non ha esito positivo, consultare
il rapporto per informazioni sulla risoluzione del problema.
Per ulteriori informazioni, vedere:
"
Il test del fax non è stato superato" a pagina 66
Causa: Il prodotto non è stato installato correttamente per la trasmissione di fax.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Accendere l'unità
Soluzione: Osservare il display del prodotto. Se il display è vuoto e l'indicatore luminoso
Accesa non è acceso, il prodotto è spento. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato
correttamente al prodotto e alla presa di alimentazione. Premere il pulsante Accesa per
accendere il prodotto.
Causa: Il prodotto era spento.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Assicurarsi di utilizzare il cavo telefonico corretto.
Soluzione
Nota Questa possibile soluzione è valida soltanto nei paesi o nelle regioni in cui viene
fornito un cavo telefonico a due fili nella confezione del prodotto, quali: Argentina, Australia,
Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Giappone, Corea,
America Latina, Malaysia, Messico, Filippine, Polonia, Portogallo, Russia, Arabia Saudita,
Singapore, Spagna, Taiwan, Tailandia, Stati Uniti, Venezuela e Vietnam.
Il cavo speciale a due fili è diverso rispetto ai cavi telefonici più comuni a quattro fili di cui si
dispone normalmente negli uffici. Controllare l'estremità del cavo e confrontarlo con i due tipi di
cavi mostrati di seguito.
Risoluzione dei problemi relativi ai fax 49
Risoluzione dei problemi e
assistenza










