Basic Study Guide

Megjegyzés Ha bizonytalan abban, hogy milyen fajta telefonvonalat használ (analógot
vagy digitálisat), érdeklődjön a szolgáltatónál.
Ok: Lehet, hogy a készüléket digitális telefonra beállított fali telefonaljzathoz csatlakoztatták.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
10. megoldási lehetőség: DSL-szolgáltatás használata esetén annak ellenőrzése,
hogy a DSL-szűrő telepítve van-e
Megoldás: DSL-vonal használatakor ellenőrizze, hogy van-e csatlakoztatva DSL-szűrő, mert
ennek hiányában nem tud faxolni. A DSL-szolgáltatás digitális jelet küld a telefonvonalon, így
zavarhatja a készüléket, és megakadályozhatja, hogy a készülék faxokat küldjön vagy fogadjon.
A DSL-szűrő viszont megszünteti a digitális jelet, így a készülék megfelelően tud kommunikálni
a telefonvonalon keresztül.
A szűrő jelenlétéről a telefonvonal vagy a tárcsahang hallgatásával győződhet meg. Ha a
vonalban zajt vagy búgást észlel, valószínűleg nincs DSL-szűrő telepítve, vagy nem
megfelelően telepítették. Szerezze be a DSL-szűrőt a szolgáltatótól. Ha már rendelkezik DSL-
szűrővel, ellenőrizze, hogy a szűrő megfelelően csatlakozik-e.
Ok: A készülékkel közös telefonvonalról DSL-szolgáltatást vesz igénybe, de nem rendelkezik
DSL-szűrővel.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
11. megoldási lehetőség: DSL-szolgáltatás használata esetén annak ellenőrzése,
hogy a DSL-modem megfelelően van-e földelve
Megoldás: Ha a DSL-modem földelése nem megfelelő, az zajt okozhat a telefonvonalban. A
rossz minőségű (zajos) telefonvonal is okozhat faxolási problémákat. A következőképpen
vizsgálhatja meg a telefonvonal minőségét: csatlakoztasson egy telefont a fali telefonaljzathoz,
és hallgassa meg, van-e búgás vagy más zajok.
Ha zajt hall, kapcsolja ki a DLS-modemet.
Megjegyzés A DSL-modem kikapcsolásának módjáról a DSL-szolgáltatótól kérhet
tanácsot.
Legalább 15 percre teljesen áramtalanítsa a készüléket, majd kapcsolja be újra a DSL-
modemet.
Hallgassa meg újra a tárcsahangot.
• Ha tiszta tárcsahangot hall (zaj és búgás nélkül), próbáljon meg faxot küldeni vagy fogadni.
Megjegyzés Lehet, hogy a későbbiekben is fog sztatikus zajt tapasztalni a
telefonvonalban. Ha a készülék újra képtelen lesz faxot küldeni és fogadni, ismételje
meg ezt az eljárást.
• Ha a vonal továbbra is zajos, forduljon a telefontársasághoz.
Ok: A készülékkel közös telefonvonalról DSL-szolgáltatást vesz igénybe, de lehet, hogy a
DSL-modem nincs megfelelően földelve.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
12. megoldási lehetőség: Ha PBX- vagy ISDN-konvertert használ, annak
ellenőrzése, hogy faxoláshoz vagy telefonáláshoz szükséges portot használ-e
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a készülék a faxolásra és a telefonálásra szánt porthoz
csatlakozik-e. Ezenkívül ellenőrizze azt is, hogy amennyiben létezik ilyen, a végponti adapter
az Ön országának/térségének megfelelő állásban van-e.
Faxszal kapcsolatos hibaelhárítás 123
Magyar