Basic Study Guide

2. megoldási lehetőség: A faxszám ellenőrzése
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a fax küldéséhez megadott szám megfelelő formátumú-e.
Például előfordulhat, hogy telefonrendszerétől függően a "9" előtagot kell tárcsáznia.
Ha alközponti (PBX) rendszerrel rendelkezik, Győződjön meg arról, hogy tárcsázza a külső
vonal elérését, mielőtt a faxszámot tárcsázná.
Ok: A fax küldéséhez megadott szám nem megfelelő formátumú.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
3. megoldási lehetőség: Tárcsázza lassabban a faxhívószámot
Megoldás: A tárcsázás ütemének lassításához gépeljen szüneteket a számjegyek közé. Ha
külső vonal eléréséhez például hozzáférési számot kell tárcsáznia, a szám után iktasson be
szünetet. Ha a hívott szám 95555555, és a 9-es segítségével lép a külső vonalra, akkor a
következőképpen iktathat be szünetet: 9-555-5555. Ha szünetet szeretne beiktatni a beírandó
faxszámba, nyomja le a billentyűzeten található szimbólumok gombot (ezt a csillag jelzi), amíg
egy kötőjel (-) meg nem jelenik a kijelzőn.
Faxot küldhet tárcsázáskövetés segítségével is. Így tárcsázás közben figyelheti a
telefonvonalat. Meghatározhatja a tárcsázás ütemét, és reagálhat a felszólításokra.
További tudnivalók:
„
Egyszerű fax küldése,” 107. oldal
Ok: A készülék valószínűleg túl gyorsan vagy túl korán tárcsázott.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
4. megoldási lehetőség: A fogadó faxkészülék hibáinak ellenőrzése
Megoldás: A fogadó faxkészülék hibáinak ellenőrzésére hívja fel a számot telefonról, és
figyelje a faxhangot. Ha nem hall faxhangot, a fogadó készülék valószínűleg ki van kapcsolva,
vagy a hangposta-szolgáltatás megakadályozza a faxok fogadását a vonalon. Kérje meg a
címzettet, hogy ellenőrizze a fogadó faxkészüléket.
Ok: A fogadó faxkészülékkel problémák voltak.
A készülék nem tud kézi úton faxot küldeni
A probléma megoldásához próbálkozzon a következő lehetőségekkel. A megoldási lehetőségek
sorrendbe vannak állítva, és a legvalószínűbb megoldási lehetőség nyitja a sort. Ha az első
lehetőség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási javaslatokkal, amíg a probléma
meg nem oldódik.
•
1. megoldási lehetőség: Ügyeljen arra, hogy a fogadó faxkészülék kézi faxokat is fogadhasson
•
2. megoldási lehetőség: A készülék megfelelő porthoz való csatlakoztatása
•
3. megoldási lehetőség: Fax küldése a faxhangot követő 3 másodpercen belül
•
4. megoldási lehetőség: A faxolási sebesség beállítása
1. megoldási lehetőség: Ügyeljen arra, hogy a fogadó faxkészülék kézi faxokat is
fogadhasson
Megoldás: Lépjen kapcsolatba a címzettel, és Győződjön meg arról, hogy a fogadó készülék
képes-e kézi úton faxot fogadni.
Ok: A címzett faxkészüléke nem támogatja a kézi faxfogadást.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
4. . fejezet
126 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Magyar