Basic Study Guide

5. Tekintse át a jelentést.
• Ha a teszt sikeres és Önnek még mindig gondjai vannak a faxolással, ellenőrizze a
jelentésben felsorolt faxbeállításokat, hogy ellenőrizze a beállítások helyességét. Az
üresen hagyott vagy helytelen faxbeállítások faxolási problémákat okozhatnak.
• Ha a teszt nem sikerül, nézze át a jelentést, hogy információhoz jusson a talált
problémák megoldására vonatkozóan.
6. Miután a HP Photosmart kinyomtatta a faxjelentést, nyomja meg az OK gombot.
Ha szükséges oldja meg a talált problémákat és futtassa újra a tesztet.
A készülék jelentést nyomtat a teszt eredményéről. Ha a teszt sikertelenül zárul, nézze át a
jelentést, hogy elháríthassa a problémát.
További tudnivalók:
„
A faxteszt sikertelen volt,” 136. oldal
Ok: A készülék nem volt megfelelően üzembe helyezve faxoláshoz.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
2. megoldási lehetőség: Ellenőrizze az Automatikus válasz beállítást.
Megoldás: Az irodai beállításoktól függően lehetséges, hogy beállíthatja, hogy a készülék
automatikusan fogadja a faxokat. Ahhoz, hogy megtudja, melyik válaszmód felel meg az irodai
beállításoknak, lapozza fel a készülékhez kapott nyomtatott dokumentációt.
Ha ki kell kapcsolnia az Automatikus válasz opciót, a faxfogadáshoz meg kell nyomnia a
Faxolás indítása gombot.
Ok: Az Automatikus válasz ki volt kapcsolva, ami azt jelenti, hogy a készülék nem válaszolt
a bejövő hívásokra. A bejövő faxhívásokat személyesen kell fogadnia, hogy a készülék fogadja
a faxokat.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
3. megoldási lehetőség: A készülék beállítása faxok kézi fogadására
Megoldás: Állítsa be a készüléket a faxok kézi fogadására. Ha hangposta-szolgáltatásra
fizetett elő azon a telefonszámon, amelyet a faxoláshoz használ, a készülék nem tud
automatikusan faxot fogadni. Minden faxot kézzel kell fogadnia. Ez azt jelenti, hogy a bejövő
faxok fogadásánál személyesen kell közreműködnie.
A készülék hangposta-szolgáltatással történő használatára vonatkozó beállítási tudnivalókat
megtalálja a készülékhez kapott nyomtatott dokumentációban.
Ok: Hangposta-szolgáltatásra fizetett elő azon a telefonszámon, amelyet a faxoláshoz
használt.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
4. megoldási lehetőség: Ha a készülékkel azonos telefonvonalon számítógépes
betárcsázós modem van, győződjön meg arról, hogy a modem szoftvere nem tartja
vissza a faxokat.
Megoldás: Ha a készülékkel azonos telefonvonalon számítógépes betárcsázós modem van,
ellenőrizze, hogy a modem szoftvere nincs-e automatikus faxfogadásra állítva. Az automatikus
faxfogadásra beállított modem maga fogadja a beérkező faxokat, így a készülék nem tud
faxhívásokat fogadni.
Ok: A készülékkel azonos telefonvonalon egy számítógépes betárcsázós modem is volt.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldási lehetőséggel.
Faxszal kapcsolatos hibaelhárítás 131
Magyar