Basic Study Guide

Ürünün otomatik olarak faks almaya ayarlı ve bekleme çalma sayısı ayarının doğru olduğundan
emin olun. Ürünün beklemesi için gereken çalma sayısı, telesekreter için gereken çalma
sayısından fazla olmalıdır. Telesekreter ve ürün aynı sayıda zil sesine yanıt verecek şekilde
ayarlanmışsa her iki aygıt da aramayı yanıtlar ve faks sinyali telesekretere kaydedilir.
Telesekreterinizi daha az çalma sayısına, ürünü de desteklenen maksimum çalma sayısında
yanıtlamaya ayarlayın. (En yüksek çalma sayısı ülkeye/bölgeye göre değişir.) Bu ayarda
telesekreter aramayı yanıtlar, ürün hattı izler. Ürün faks sinyali algılarsa faksı alır. Arama sesli
ise, telesekreter gelen mesajı kaydeder.
Telesekreter kullanırken ürünü kurma hakkında daha fazla bilgi için bkz. “
HP Photosmart aygıtını
faks için ayarlama” sayfa 14.
Neden: Telesekreter ürünle doğru kurulmamış veya beklemesi için olan çalma sayısı doğru
değil.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 2: Ürünü faksları otomatik olarak yanıtlayacak biçimde ayarlayın
Çözüm: Otomatik Yanıt ayarını açarak ürünü gelen aramaları otomatik olarak yanıtlayacak
biçimde ayarlayın. Ayar kapalıysa, ürün gelen aramaları izlemez ve faksları almaz. Bu durumda,
telesekreter faks aramasını yanıtlar ve faks tonlarını kaydeder.
Ürünün telesekreterle birlikte nasıl kurulacağına ilişkin daha fazla bilgi için ürünle birlikte verilen
basılı belgelere bakın.
Neden: Ürün, faksları el ile almak üzere ayarlanmıştır ve bu da ürünün gelen aramaları
yanıtlamayacağı anlamına gelir. Gelen faksı yanıtlamak üzere hazır bulunmalısınız, aksi
takdirde, ürün faks almaz ve telesekreteriniz faks sinyalini kaydeder.
Ürün faks alamıyor ama gönderebiliyor
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin. Çözümler, en olası çözüm birinci olarak sırayla
listelenmiştir. Birinci çözüm sorunu çözmezse sorun çözülene kadar diğer çözümleri denemeye
devam edin.
•
Çözüm 1: Ürünün faks gönderme için doğru kurulduğundan emin olun
•
Çözüm 2: Otomatik Yanıt ayarını kontrol edin
•
Çözüm 3: Ürünü faksları el ile yanıtlayacak biçimde ayarlayın
•
Çözüm 4: Ürünle aynı telefon hattı üzerinde çevirmeli bilgisayar modeminiz varsa, modem
yazılımının fakslara engellemediğinden emin olun.
•
Çözüm 5: Ürünle aynı hatta telesekreter varsa yeni bir giden mesaj kaydedin
•
Çözüm 6: Ürünle aynı hatta telesekreter varsa doğru bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin
olun
•
Çözüm 7: Ayırt edici zil sesi hizmeti kullanıyorsanız Ayırt Edici Zil Sesi ayarının faks numaranızın
çalma düzenine uygun olmasına dikkat edin
•
Çözüm 8: Ayırt edici zil sesi hizmeti kullanmıyorsanız ürünündeki Ayırt Edici Zil Sesi ayarının
Tüm Zil Sesleri olarak ayarlandığından emin olun.
•
Çözüm 9: Telefon hattın üzerindeki aygıtların faks sinyalini düşürmediğinden emin olun
•
Çözüm 10: Ürünün belleğini temizleyin
•
Çözüm 11: Ekranda hata mesajı olup olmadığına bakın
Çözüm 1: Ürünün faks gönderme için doğru kurulduğundan emin olun
Çözüm: Ürünü, aynı telefon hattındaki ekipman ve hizmetleri esas alarak faks alıp gönderme
için doğru biçimde kurduğunuzdan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. “
HP Photosmart aygıtını
faks için ayarlama” sayfa 14.
Bölüm 4
56 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Türkçe