Basic Study Guide

Çözüm 4: Ürünle aynı telefon hattı üzerinde çevirmeli bilgisayar modeminiz varsa,
modem yazılımının fakslara engellemediğinden emin olun.
Çözüm: Ürünle aynı telefon hattı üzerinde çevirmeli bilgisayar modeminiz varsa, modemle
birlikte verilen yazılımın faksları otomatik olarak almak üzere ayarlanmış olmadığından emin
olun. Faksları otomatik olarak almak üzere ayarlanmış olan modemler gelen tüm faksları almak
için telefon hattını kullanır ve ürünün faks almasını önler.
Neden: Ürünle aynı telefon hattında çevirmeli bilgisayar modemi vardır.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 5: Ürünle aynı hatta telesekreter varsa yeni bir giden mesaj kaydedin
Çözüm: Telesekreterin bağlantısını çıkarın ve sonra faks almayı tekrar deneyin. Faks
gönderme telesekreter olmadan başarılı oluyorsa sorunun kaynağı telesekreter olabilir.
Telesekreterinizi tekrar bağlayın ve giden mesajınızı yeniden kaydedin.
• Yaklaşık 10 saniye süreli bir mesaj kaydedin.
• Mesajınızı kaydederken yavaş ve düşük sesle konuşun.
• Sesli mesajın sonunda en az 5 saniyelik bir sessiz boşluk bırakın.
• Bu sessiz bölümü kaydederken arka planda hiç ses olmaması gerekir.
Neden: Ürünle aynı telefon hattı üzerinde telesekreter varsa aşağıdaki sorunlardan birini
yaşayabilirsiniz:
• Giden mesajınız, ürünün faks sinyallerini algılayamayacağı kadar uzun ya da yüksek seste
olabilir; bu da arayan faks makinesinin bağlantıyı
kesmesine neden olabilir.
• Telesekreteriniz, giden mesajınızdan sonra ürünün faks sinyallerini algılamasına izin
verecek kadar sessiz süre içermiyor olabilir. Bu sorun dijital telesekreterlerde daha
yaygındır.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
Çözüm 6: Ürünle aynı hatta telesekreter varsa doğru bağlantı noktasına bağlı
olduğundan emin olun
Çözüm
Not Bu olası çözüm yalnızca ürünle birlikte 2 telli kablo verilen ülkeler/bölgeler için
geçerlidir: Arjantin, Avustralya, Brezilya, Kanada, Şili, Çin, Kolombiya, Yunanistan,
Hindistan, Endonezya, İrlanda, Japonya, Kore, Latin Amerika, Malezya, Meksika, Filipinler,
Polonya, Portekiz, Rusya, Suudi Arabistan, Singapur, İspanya, Tayvan, Tayland, ABD,
Venezuela ve Vietnam.
Faks aramaları için kullandığınız hat üzerinde bir telesekreter varsa bunu ürüne, aşağıda
gösterildiği gibi 2-EXT bağlantı noktasını kullanarak doğrudan bağlamanız gerekir. Ayrıca, hem
telesekreter hem de ürün için yanıt vermek için çalma sayısını belirlemeniz gerekir.
Bölüm 4
58 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Türkçe