Basic User Manual

4.
ปลดการเชื่อมตอเครื่องออกจากคอมพิวเตอร
5.
รีสตารทเครื่องคอมพิวเตอร
หมายเหตุ คุณตองถอดการเชื่อมตอเครื่องกอนที่จะรีสตารทคอมพิวเตอร อยา
เชื่อมตอเครื่องเขากับคอมพิวเตอรจนกวาจะติดตั้งซอฟตแวรใหมเสร็จสมบูรณ
6.
ใสแผนซีดีรอมลงในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอร แลวจึงเริ่มใชงานโปรแกรม
การติดตั้ง
หมายเหตุ หากโปรแกรมติดตั้งไมปรากฏ ใหหาไฟล setup.exe จากไดรฟซีดี
รอม แลวดับเบิลคลิก
หมายเหตุ หากคุณไมมีซีดีการติดตั้งแลว คุณสามารถดาวนโหลดซอฟตแวรได
จาก
www.hp.com/support
7.
ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ และคําแนะนําในคูมือเริ่มตนที่นี่ที่มาพรอมกับ
เครื่อง
เมื่อการติดตั้งซอฟตแวรเสร็จสมบูรณ ไอคอน HP Digital Imaging Monitor จะ
ปรากฏในซิสเต็มเทรยของ Windows
เพื่อตรวจสอบวาซอฟตแวรไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง ใหดับเบิลคลิกที่ไอคอน ศูนย
บริการโซลูชันของ HP บนเดสกท็อป หาก ศูนยบริการโซลูชันของ HP แสดงไอคอนที่
สําคัญ (Scan Picture (สแกนภาพ) และ
Scan Document (สแกนเอกสาร)) แสดง
วามีการติดตั้งซอฟตแวรอยางถูกตอง
การแกไขปญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง
อานสวนนี้เพื่อแกไขปญหาที่อาจพบในการติดตั้งฮารดแวร HP Photosmart
เปดเครื่องไมติด
ลองวิธีการแกไขตอไปนี้หากไมมีไฟติดสวาง ไมมีเสียง และไมมีการเคลื่อนไหวใดๆ
จากผลิตภัณฑเมื่อคุณเปดเครื่อง
การแกไข 1: โปรดตรวจสอบวาคุณใชสายไฟที่ใหมาพรอมกับผลิตภัณฑ
วิธีแกไข
•
ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอสายไฟเขากับเครื่องและอะแดปเตอรอยางแนน
หนาแลว เสียบสายไฟเขากับเตารับ ตัวปองกันไฟกระชาก หรือปลั๊กพวง ตรวจ
ดูใหแนใจวาสัญญาณไฟของอะแดปเตอรติดสวาง
•
หากคุณใชปลั๊กพวง โปรดตรวจดูวาปลั๊กพวงเปดสวิตชอยู หรือลองเสียบปลั๊ก
เครื่อง เขากับเตารับโดยตรง
•
ตรวจสอบตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทํางานอยู โดยการเสียบปลั๊กของอุปกรณ
ที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไฟไมเขา แสดงวาอาจจะมี
ปญหาเกิดขึ้นกับเตารับ
•
หากเสียบเครื่องเขากับเตารับที่มีสวิตชเปด/ปด โปรดตรวจสอบใหแนใจวาได
เปดสวิตชแลว หากสวิตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา
สาเหตุ: ผลิตภัณฑไมไดใชสายไฟที่ใหมา
บท 4
66 วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน