Basic User Manual

การแกไข 3: ตรวจสอบวาเครื่องพิมพหยุดชั่วคราวหรือออฟไลนอยูหรือไม
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาผลิตภัณฑไมไดหยุดชั่วคราวหรือออฟไลนอยู
การตรวจสอบวาเครื่องพิมพหยุดชั่วคราวหรือออฟไลนอยูหรือไม
1.
โปรดทําสิ่งใดสิ่งหนึ่งตอไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยูกับระบบปฏิบัติการของคุณ:
•
Windows Vista: ที่ทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม)
แลวคลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers
(เครื่องพิมพ)
•
Windows XP: ที่ทาสกบารของ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม)
แลวคลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก Printers and
Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร)
2.
ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพของคุณเพื่อเปดคิวการพิมพ
3.
บนเมนู Printer (เครื่องพิมพ) โปรดตรวจสอบใหแนใจวาไมมีการทําเครื่อง
หมายถูกหนารายการ Pause Printing (หยุดการพิมพชั่วคราว) หรือ Use
Printer Offline (ใชเครื่องพิมพแบบออฟไลน)
4.
หากคุณเปลี่ยนแปลงคาตางๆ เรียบรอยแลว ใหลองพิมพใหมอีกครั้ง
สาเหตุ: ผลิตภัณฑถูกหยุดชั่วคราวหรือออฟไลนอยู
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 4: ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวางผลิตภัณฑกับคอมพิวเตอร
วิธีแกไข: ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวางผลิตภัณฑกับคอมพิวเตอร
สาเหตุ: เครื่องและคอมพิวเตอรไมไดมีการสื่อสารถึงกัน
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 5: ตรวจสอบวาตลับบรรจุหมึกติดตั้งอยางถูกตองและมีหมึกพิมพ
วิธีแกไข: ตรวจสอบวามีการติดตั้งตลับบรรจุหมึกอยางถูกตอง และมีหมึกพิมพ
อยูในตลับ
สาเหตุ: อาจเกิดปญหาขึ้นกับตลับบรรจุหมึกหนึ่งตลับหรือมากกวา
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 6: ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ
วิธีแกไข: วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ
สาเหตุ: ผลิตภัณฑอาจกระดาษหมด
การแกไขปญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง 69
วิธีการแกไขปญหาเบื้องต
นและการสนับสนุน