Basic User Manual

•
การแกไข 1: ตรวจสอบใหแนใจวาผลิตภัณฑตั้งคาสําหรับการรับสงโทรสารไวถูก
ตอง
•
การแกไข 2: ตรวจสอบหมายเลขโทรสาร
•
การแกไข 3: กดหมายเลขโทรสารใหชาลง
•
การแกไข 4: ตรวจสอบเครื่องรับโทรสารวามีปญหาหรือไม
การแกไข 1: ตรวจสอบใหแนใจวาผลิตภัณฑตั้งคาสําหรับการรับสงโทรสารไว
ถูกตอง
วิธีแกไข: ตรวจดูใหแนใจวาคุณไดตั้งคาผลิตภัณฑไวเรียบรอยแลวสําหรับการ
รับสงโทรสาร โดยยึดตามอุปกรณและบริการที่ใชสายโทรศัพทเดียวกันกับ
ผลิตภัณฑ สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ “
การตั้งคา HP Photosmart เพื่อใชโทร
สาร” ในหนา 20
จากนั้น ลองทดสอบสงโทรสารเพื่อตรวจสอบสถานะของผลิตภัณฑและเพื่อตรวจ
สอบวาไดตั้งคาถูกตองแลว
วิธีทดสอบการตั้งคาโทรสารจากแผงควบคุม
1.
ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใชขนาด letter หรือ A4 เขาไปในถาดปอน
กระดาษ
2.
กด ตั้งคา
3.
กดปุมลูกศรลงเพื่อไฮไลต Tools (เครื่องมือ) แลวจึงกด ตกลง
4.
กดปุมลูกศรลงเพื่อไฮไลต Run Fax Test (รันการทดสอบโทรสาร) แลวจึง
กด ตกลง
HP Photosmart จะแสดงสถานะของการทดสอบบนจอแสดงผลแลวพิมพ
รายงาน
5.
ทบทวนรายงาน
•
หากผลการทดสอบเรียบรอยดี แตคุณยังประสบปญหาในการสงโทรสาร
ใหตรวจสอบการตั้งคาโทรสารในรายงานเพื่อดูวาคาที่ตั้งเหลานั้นถูกตอง
คาที่วางไวหรือไมถูกตองอาจทําใหเกิดปญหาในการสงโทรสาร
•
หากการทดสอบลมเหลว ใหทบทวนรายงานเพื่อหาขอมูลที่จะใชแกปญหา
ที่เกิดขึ้น
6.
หลังจากที่คุณไดรายงานโทรสารจาก HP Photosmart ใหกด ตกลง
ถาจําเปน ใหแกปญหาที่พบ แลวทําการทดสอบอีกครั้ง
ผลิตภัณฑจะพิมพรายงานที่มีผลการทดสอบ หากการทดสอบผิดพลาด ใหตรวจดู
รายงานเพื่อดูขอมูลเกี่ยวกับวิธีการแกไขปญหาที่พบ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
การทดสอบโทรสารลมเหลว” ในหนา 97
สาเหตุ: ผลิตภัณฑไมไดตั้งคาอยางถูกตองเพื่อการรับสงโทรสาร
บท 4
84 วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน
วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนและการสนับสนุน