Basic User Manual
Table Of Contents
- สารบัญ
- การตั้งค่าเครือข่าย
- เพิ่ม HP Photosmart เข้าในเครือข่าย
- การติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย
- การเชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมบนเครือข่าย
- การเปลี่ยน HP Photosmart จากการเชื่อมต่อ USB เป็นการเชื่อมต่อเครือข่าย
- กำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ HP
- ข้อมูลไฟร์วอลล์ขั้นสูง
- การจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
- การติดตั้งโทรสาร
- การตั้งค่า HP Photosmart เพื่อใช้โทรสาร
- การเลือกการตั้งค่าโทรสารที่ถูกต้องสำหรับบ้านหรือที่ทำงานของคุณ
- เลือกการตั้งค่าโทรสารสำหรับกรณีของท่าน
- กรณี A: สายโทรสารแยกต่างหาก (ไม่ได้ใช้รับสายสนทนา)
- กรณี B: การติดตั้ง HP Photosmart ที่มี DSL
- กรณี C: การติดตั้ง HP Photosmart ที่มีระบบโทรศัพท์ PBX หรือสาย ISDN
- กรณี D: โทรสารที่ใช้เสียงเรียกเข้าเฉพาะในสายเดียวกัน
- กรณี E: การใช้สายสนทนา/โทรสารในสายเดียวกัน
- กรณี F: ใช้สายสนทนา/โทรสารร่วมกับ วอยซ์เมล์
- กรณี G: สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์ (ไม่รับสายสนทนา)
- กรณี H: สายโทรสาร/สายสนทนาที่ใช้ร่วมกันกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์
- กรณี I: สายสนทนา/โทรสารที่ใช้ร่วมกับเครื่องตอบรับโทรศัพท์อัตโนมัติ
- กรณี J: สายสัญญาณเสียง/โทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และเครื่องตอบรับ
- กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และบริการวอยซ์เมล์
- เปลี่ยนค่าบน HP Photosmart เพื่อรับโทรสาร
- การตั้งหัวกระดาษโทรสาร
- ทดสอบการติดตั้งโทรสารของคุณ
- การตั้งค่า HP Photosmart เพื่อใช้โทรสาร
- HP Photosmart ภาพรวม
- วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและการสนับสนุน
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้ง
- การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับเครือข่าย
- ขั้นตอนที่ 1: ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูให้แน่ใจว่า HP Photosmart เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์บล็อกการสื่อสารอยู่หรือไม่
- ขั้นตอนที่ 4: ตรวจดูให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในสถานะออนไลน์และพร้อมใช้งาน
- ขั้นตอนที่ 5: ตรวจดูให้แน่ใจว่าบริการการสนับสนุนอุปกรณ์เครือข่ายของ HP ใช้งานได้
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับโทรสาร
- การแก้ปัญหากระดาษติด
- ข้อมูลเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึกและหัวพิมพ์
- ขั้นตอนการสนับสนุน
- ข้อมูลด้านเทคนิค

ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 2: ตรวจสอบหมายเลขโทรสาร
วิธีแกไข: ตรวจสอบดูวาหมายเลขโทรสารที่ทานบันทึกไวถูกตองและมีรูปแบบที่
เหมาะสม ตัวอยางเชน ทานอาจจะตองกดเลข "9" นํากอน ซึ่งขึ้นอยูกับระบบ
โทรศัพทของทาน
ถาสายโทรศัพทของคุณมีระบบ PBX อยาลืมกดหมายเลขสําหรับโทรออกกอนที่จะ
กดหมายเลขโทรสาร
สาเหตุ: เนื่องจากหมายเลขที่คุณบันทึกไวในขณะที่สงโทรสารมีรูปแบบที่ไมถูก
ตอง
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นต
อไป
การแกไข 3: กดหมายเลขโทรสารใหชาลง
วิธีแกไข: ใสเครื่องหมายเวนระยะในการกดหมายเลขเพื่อใหความเร็วในการ
หมุนหมายเลขชาลง ตัวอยางเชน ถาตองตอสายนอกกอนที่จะกดหมายเลขโทรศัพท
คุณจะตองใสเครื่องหมายเวนระยะแลวตามดวยหมายเลขโทรศัพท ถาหมายเลข
โทรศัพทที่ตองการกดคือ 95555555 และเลข 9 คือหมายเลขที่ใชสําหรับตอสาย
นอก คุณจะตองใสเครื่องหมายเวนระยะดังนี้: 9-555-5555. หากตองการใสเครื่อง
หมายเวนระยะในหมายเลขโทรสารที่ตองการ ใหกดปุมสัญลักษณบนคียแพด (ที่
ระบุโดย ดอกจัน
) จนกวาเครื่องหมายขีดกลาง (-) จะปรากฏขึ้นที่จอแสดงผล
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสงโทรสารไดโดยใชการโทรดวยปุมบนแผงควบคุม เมื่อ
ทําเชนนั้น ทานจะสามารถฟงเสียงโทรศัพทไดขณะกดหมายเลข คุณสามารถ
กําหนดจังหวะในการโทรออกไดและตอบรับการแจงเตือนเมื่อคุณโทรออก
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
“
สงโทรสารเบื้องตน” ในหนา 60
สาเหตุ: ผลิตภัณฑอาจหมุนหมายเลขเร็วหรือกระชั้นชิดจนเกินไป
ถาปญหายังคงอยู ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป
การแกไข 4: ตรวจสอบเครื่องรับโทรสารวามีปญหาหรือไม
วิธีแกไข: ลองโทรหาหมายเลขโทรสารจากโทรศัพทและฟงสัญญาณโทรสาร หาก
ไมไดยินสัญญาณโทรสาร แสดงวาเครื่องรับโทรสารอาจปดอยูหรือไมไดเชื่อมตอ
ไว หรือบริการขอความเสียงอาจรบกวนสายโทรศัพทของผูรับ ยังสามารถขอใหผู
รับโทรสารตรวจสอบเครื่องรับโทรสารเพื่อหาขอบกพรองที่เกิดขึ้น
สาเหตุ: เครื่องรับโทรสารมีปญหา
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร 85
วิธีการแกไขปญหาเบื้องต
นและการสนับสนุน










