Basic User Manual
Table Of Contents
- สารบัญ
- การตั้งค่าเครือข่าย
- เพิ่ม HP Photosmart เข้าในเครือข่าย
- การติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่าย
- การเชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์เพิ่มเติมบนเครือข่าย
- การเปลี่ยน HP Photosmart จากการเชื่อมต่อ USB เป็นการเชื่อมต่อเครือข่าย
- กำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ HP
- ข้อมูลไฟร์วอลล์ขั้นสูง
- การจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
- การติดตั้งโทรสาร
- การตั้งค่า HP Photosmart เพื่อใช้โทรสาร
- การเลือกการตั้งค่าโทรสารที่ถูกต้องสำหรับบ้านหรือที่ทำงานของคุณ
- เลือกการตั้งค่าโทรสารสำหรับกรณีของท่าน
- กรณี A: สายโทรสารแยกต่างหาก (ไม่ได้ใช้รับสายสนทนา)
- กรณี B: การติดตั้ง HP Photosmart ที่มี DSL
- กรณี C: การติดตั้ง HP Photosmart ที่มีระบบโทรศัพท์ PBX หรือสาย ISDN
- กรณี D: โทรสารที่ใช้เสียงเรียกเข้าเฉพาะในสายเดียวกัน
- กรณี E: การใช้สายสนทนา/โทรสารในสายเดียวกัน
- กรณี F: ใช้สายสนทนา/โทรสารร่วมกับ วอยซ์เมล์
- กรณี G: สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์ (ไม่รับสายสนทนา)
- กรณี H: สายโทรสาร/สายสนทนาที่ใช้ร่วมกันกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์
- กรณี I: สายสนทนา/โทรสารที่ใช้ร่วมกับเครื่องตอบรับโทรศัพท์อัตโนมัติ
- กรณี J: สายสัญญาณเสียง/โทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และเครื่องตอบรับ
- กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร์และบริการวอยซ์เมล์
- เปลี่ยนค่าบน HP Photosmart เพื่อรับโทรสาร
- การตั้งหัวกระดาษโทรสาร
- ทดสอบการติดตั้งโทรสารของคุณ
- การตั้งค่า HP Photosmart เพื่อใช้โทรสาร
- HP Photosmart ภาพรวม
- วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและการสนับสนุน
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้ง
- การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับเครือข่าย
- ขั้นตอนที่ 1: ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: ตรวจดูให้แน่ใจว่า HP Photosmart เชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์บล็อกการสื่อสารอยู่หรือไม่
- ขั้นตอนที่ 4: ตรวจดูให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในสถานะออนไลน์และพร้อมใช้งาน
- ขั้นตอนที่ 5: ตรวจดูให้แน่ใจว่าบริการการสนับสนุนอุปกรณ์เครือข่ายของ HP ใช้งานได้
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับโทรสาร
- การแก้ปัญหากระดาษติด
- ข้อมูลเกี่ยวกับตลับบรรจุหมึกและหัวพิมพ์
- ขั้นตอนการสนับสนุน
- ข้อมูลด้านเทคนิค

หมายเหตุ ถาผลิตภัณฑมีขอความใหปรับตําแหนง คุณอาจตองกดปุมที่อยูถัด
จาก ตกลง เพื่อลบขอความนั้นและกลับสูการรับสงโทรสาร
หลังจากแกปญหาที่พบแลว ผลิตภัณฑจะสามารถเริ่มรับสายโทรสารที่เรียกเขา
สาเหตุ: การเกิดขอผิดพลาดทําใหผลิตภัณฑไมสามารถรับโทรสารและ Backup
Fax Reception (การรับโทรสารสํารอง) ถูกตั้งคาเปน Off (ปด)
การทดสอบโทรสารลมเหลว
หากคุณพยายามจะทดสอบโทรสารจากคอมพิวเตอรของคุณ และการทดสอบโทรสาร
นั้นลมเหลว แสดงวาผลิตภัณฑอาจทํางานอยางอื่นอยู หรือมีขอผิดพลาดเกิดขึ้นซึ่งทําให
ไมสามารถทดสอบโทรสารได
สิ่งที่ควรตรวจสอบ
•
การติดตั้งผลิตภัณฑอยางถูกตอง การเชื่อมตอเขากับสายไฟ และการเชื่อมตอเขากับ
เครื่องคอมพิวเตอร สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งผลิตภัณฑนี้ โปรดดูคู
มือการติดตั้งที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ
•
ผลิตภัณฑเปดอยู หากไมไดเปดอยู ใหกดปุม เปด เพื่อเปดผลิตภัณฑ
•
มีการติดตั้งตลับหมึกพิมพอยางถูกตอง แครตลับหมึกพิมพไมติดขัด และฝาครอบ
ตลับหมึกพิมพปดอยู
•
ขณะนี้ผลิตภัณฑไมวางเนื่องจากทํางานอื่น เชน ปรับตําแหนงเครื่องพิมพ ตรวจ
สอบหนาจอ หากผลิตภัณฑกําลังทํางานอยู ใหรอจนกวาจะทํางานปจจุบันเสร็จกอน
แลวจึงทดสอบโทรสารอีกครั้ง
•
ฝาดานหลังจะตออยูกับดานหลังของผลิตภัณฑ
•
ไมมีขอความแสดงขอผิดพลาดบนหนาจอ หากมีขอความแสดงขอผิดพลาด ให
ดําเนินการแกปญหา แลวทดสอบโทรสารอีกครั้ง
หากคุณทดสอบโทรสารและผลิตภัณฑรายงานวาการทดสอบลมเหลว ใหอานขอมูลตอ
ไปนี้อยางละเอียดเพื่อหาวิธีแกปญหาการติดตั้งโทรสารของคุณ การทดสอบสวนตางๆ
ของโทรสารอาจลมเหลวเนื่องจากเหตุผลตางๆ
•
"การทดสอบฮารดแวรของโทรสาร" ลมเหลว
การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร 97
วิธีการแกไขปญหาเบื้องต
นและการสนับสนุน










