Basic work guide
Uwaga Urządzenie nie rozpoznaje niektórych wzorców sygnału dzwonka, np. wzorców
składających się z długich i krótkich sygnałów. W razie problemu z tego typu wzorcem
dzwonka, skontaktuj się z operatorem telefonicznym w celu ustawienia innego wzorca.
Jeśli usługa dzwonienia dystynktywnego nie jest używana, należy upewnić się, że ustawienie
Dzwonienie dystynktywne urządzenia ma wartość Wszystkie dzwonki.
Przyczyna: Wybrano specjalny wzorzec dzwonienia dla numeru telefonicznego faksu (w
przypadku korzystania z usługi dzwonienia dystynktywnego oferowanej przez operatora sieci
telefonicznej), ale ustawienie opcji Dzwonienie dystynktywne w urządzeniu do niego nie
pasowało.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 8: Jeśli nie korzystasz z usługi dzwonienia dystynktywnego, upewnij
się, że ustawienie Dzwonienie dysktynktywne urządzenia ma wartość Wszystkie
dzwonki.
Rozwiązanie: Jeśli usługa dzwonienia dystynktywnego nie jest używana, należy upewnić się,
że ustawienie Dzwonienie dystynktywne urządzenia ma wartość Wszystkie dzwonki.
Przyczyna: Dla ustawienia Dzwonienie dystynktywne nie wybrano opcji Wszystkie
dzwonki (i nie była używana usługa dzwonienia dystynktywnego).
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 9: Sprawdź, czy inne urządzenia na linii telefonicznej nie pogarsza
jakości sygnału faksu
Rozwiązanie: Jeśli urządzenie jest podłączone do tej samej linii telefonicznej co inne
urządzenia, np. automatyczna sekretarka, modem komputerowy korzystający z łącza
telefonicznego lub przełącznik wieloportowy, poziom sygnału faksowania może zostać
zmniejszony. Poziom sygnału faksowania może zostać zmniejszony również wskutek
korzystania z rozdzielacza telefonicznego lub podłączenia dodatkowych kabli przedłużających.
W wyniku zmniejszenia poziomu sygnału faksowania mogą wystąpić problemy przy odbiorze
faksów.
• W przypadku korzystania z rozdzielacza telefonicznego lub dodatkowych kabli, spróbuj je
odłączyć i podłączyć urządzenie bezpośrednio do ściennego gniazda telefonicznego.
• Aby sprawdzić, czy problem jest powodowany przez inne urządzenie, należy odłączyć od
linii telefonicznej wszystkie urządzenia oprócz produktu i spróbować odebrać faks
ponownie. Jeśli po odłączeniu innych urządzeń nie ma problemu z odbiorem faksu, oznacza
to, ż
e jedno lub więcej urządzeń powoduje problemy. Spróbuj dołączać je kolejno i za
każdym razem odbierać faks, aż odnajdziesz urządzenie, które jest źródłem problemów.
Przyczyna: Poziom sygnału faksu mogł nie być wystarczająco silny, co mogło powodować
problemy z odbioraniem faksów.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 10: Wyczyść pamięć urządzenia
Rozwiązanie: Jeśli włączona jest funkcja Rezerwowy odbiór faksów i urządzenie
sygnalizuje błąd, pamięć może zapełnić się danymi faksów, które nie zostały jeszcze
wydrukowane, a urządzenie przestanie odpowiadać na połączenia. Jeśli wystąpił błąd, który
uniemożliwia drukowanie faksów przez urządzenie, sprawdź, czy na wyświetlaczu nie pojawiły
się informacje o wystąpieniu błędu. Sprawdź, czy:
• Urządzenie nie jest prawidłowo skonfigurowane do faksowania. Więcej informacji
znajdziesz w „
Konfiguracja urządzenia HP Photosmart do faksowania” na stronie 15.
• W podajniku wejściowym znajduje się papier.
• Nie wystąpiło zacięcie papieru.
Rozwiązywanie problemów z faksem 77
Polski










