Basics manual

• Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die
Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen,
und es treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten
auf.
• Schließen Sie das Produkt unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie sonst keine
Faxe senden oder empfangen können. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an
die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie
über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören,
handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie
das Produkt mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder
zu empfangen.
Hinweis Wenn Sie nicht wissen, welchen Typs Ihre Telefonleitung ist (analog oder
digital), fragen Sie bei Ihrem Service Provider (Dienstanbieter) nach.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test erneut aus, um
sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und das Produkt bereit zum Faxen ist. Wenn der
Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die
Telefonleitung zu überprüfen.
Beheben von Papierstaus
Wenn das Papier in das Zufuhrfach eingelegt wurde, müssen Sie den Stau von der Rückseite des
HP Photosmart aus beseitigen.
Es kann auch im automatischen Einzugsfach zu einem Papierstau kommen. Ein Papierstau im
automatischen Einzugsfach kann folgende Ursachen haben:
• Es befindet sich zu viel Papier im Einzugsfach. Das Fach kann bis zu 50 Blatt im Format A4
oder Letter oder bis zu 35 Blatt im Format Legal aufnehmen.
• Das verwendete Papier ist zu dick oder zu dünn für den HP Photosmart.
• Papier wird in das Vorlageneinzugsfach nachgelegt, während der HP Photosmart Seiten
einzieht.
So entfernen Sie einen Papierstau aus der Duplex-Einheit für den beidseitigen Druck:
1. Schalten Sie den HP Photosmart aus.
2. Drücken Sie auf die Rasten an der linken und rechten Seite der Duplex-Einheit. Entfernen Sie
die Duplex-Einheit, indem Sie diese vom HP Photosmart wegziehen.
Vorsicht Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des HP Photosmart
aus zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden. Beseitigen Sie
Papierstaus immer von der Duplex-Einheit für automatischen beidseitigen Druck des
HP Photosmart aus.
Kapitel 4
74 Fehlerbehebung und Support
Fehlerbehebung und Support