Basics of work

Lai pārbaudītu, vai programmatūra ir instalēta pareizi, darbvirsmā veiciet dubultklikšķi uz ikonas HP
risinājumu centra. Ja programmā HP risinājumu centra redzamas galvenās ikonas Scan Picture
(Skenēt attēlu) un Scan Document (Skenēt dokumentu), programmatūra ir instalēta pareizi.
Uzstādīšanas problēmu novēršana
Izmantojiet šo nodaļu, lai tiktu galā ar ikvienu problēmu, kas var rasties, kamēr notiek aprīkojuma
HP Photosmart iestatīšana.
Ierīce neieslēdzas
Ja, ierīci ieslēdzot, neiedegas indikatori, neatskan trokšņi un nenotiek kustība, izmēģiniet
tālākminētos risinājumus.
1. risinājums: noteikti izmantojiet ierīces komplektā iekļauto strāvas vadu
Risinājums
Pārbaudiet, vai strāvas vads ir kārtīgi pievienots gan ierīcei, gan strāvas adapteram.
Iespraudiet strāvas vadu kontaktligzdā, pārsprieguma aizsardzības ierīcē vai sadalītājā.
Pārliecinieties, vai deg adaptera indikators.
Ja lietojat pagarinātāju, pārliecinieties, vai tas ir ieslēgts. Vai mēģiniet ierīci pievienot tieši
strāvas kontaktligzdai.
Pārbaudiet, vai strāvas kontaktligzda darbojas. Pievienojiet tai elektroierīci, kas darbojas,
un pārbaudiet, vai kontaktligzdā ir strāva. Ja strāvas nav, iespējams, ka kontaktligzda
nedarbojas.
Ja ierīci pievienojat kontaktligzdai ar slēdzi, pārliecinieties, vai slēdzis ir ieslēgts. Ja tas ir
ieslēgts, bet tomēr nedarbojas, problēmas cēlonis, iespējams, ir mekl
ējams strāvas
kontaktligzdā.
Iemesls: Ierīce netika izmantota ar komplektā iekļauto strāvas vadu.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
2. risinājums: veiciet ierīces atiestati
Risinājums: Izslēdziet ierīci un pēc tam atvienojiet strāvas vadu no kontaktligzdas.
Pievienojiet strāvas vadu un nospiediet pogu On (Ieslēgts), lai ieslēgtu ierīci.
Iemesls: Ierīcei ir radusies kļūda.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
3. risinājums: nospiediet pogu On (Ieslēgts) lēnāk.
Risinājums: Ierīce var nereaģēt, ja pogu On (Ieslēgts) nospiež pārāk ātri. Vienreiz nospiediet
pogu On (Ieslēgts). Lai ierīce tiktu ieslēgta, var būt nepieciešamas dažas minūtes. Ja šajā laikā
poga On (Ieslēgts) tiek nospiesta vēlreiz, ierīce var tikt izslēgta.
Iemesls: Esat pārāk ātri nospiedis pogu On (Ieslēgts).
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
4. risinājums: sazinieties ar HP, lai nomainītu barošanas bloku
Risinājums: Lai pieprasītu barošanas padevi ierīcei, sazinieties ar HP klientu atbalsta
dienestu.
Dodieties uz:
www.hp.com/support.
Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz Contact HP
(Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt tehniskajam atbalstam.
Iemesls: Barošanas bloks nebija saderīgs ar ierīci vai arī tam bija mehānisks bojājums.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
4. pielikums
114 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Latviski