Basics of work
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
2. risinājums: pārbaudiet automātiskā atbildētāja iestatījumu
Risinājums: Atkarībā no jūsu biroja aprīkojuma, iespējams, jūs nevarēsiet iestatīt ierīci
automātiskai atbildēšanai uz ienākošiem zvaniem. Lai uzzinātu, kāds ir ieteicamais atbildēšanas
režīms jūsu birojam, skatiet drukāto dokumentāciju, kas bija komplektā ar ierīci.
Ja ierīcei Auto Answer (Automātiskā atbilde) ir jābūt izslēgtai, lai saņemtu faksu, jānospiež
Start Fax (Sākt faksa ziņojuma pārraidi).
Iemesls: Auto Answer (Automātiskā atbilde) iestatījums ir izslēgts, kas nozīme, ka ierīce
neatbildēs uz ienākošajiem zvaniem. Jums personīgi būs jāatbild uz ienā
košajiem faksa
zvaniem, citādi jūsu ierīce nevarēs saņemt faksus.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
3. risinājums: iestatiet ierīci manuālai atbildēšanai uz faksa zvaniem
Risinājums: Iestatiet ierīci manuālai atbildēšanai uz faksa zvaniem Jūs nevarat automātiski
saņemt faksa ziņojumus, ja balss pasta pakalpojums izmanto to pašu tālruņa numuru, kuru
izmantojat faksa zvaniem. Faksa ziņojumi jums būs jāsaņem manuāli; tas nozīmē, ka jums jābūt
klāt, lai personiski atbildētu uz ienākošajiem faksa zvaniem.
Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā iestatīt ierīci, ja lietojat balss pasta pakalpojumu, skatiet
ierīces komplektā iekļauto drukāto dokumentāciju.
Iemesls: Ar to pašu tālruņa numuru, kuru izmantojat faksa zvaniem, izmantojāt arī balss pasta
pakalpojumu.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
4. risinājums: Ja kopā ar ierīci vienu tālruņa līniju izmanto iezvanes modems,
pārliecinieties, vai modema programmatūra neizslēdz faksu.
Risinājums: Ja kopā ar ierīci vienu tālruņa līniju izmanto iezvanes modems, modema
programmatūra nedrīkst būt iestatīta automātiskai faksa ziņojumu saņemšanai. Šajā gadījumā
modemi pirmie pieslēdzas tālruņa līnijai, lai saņemtu visus ienākošos faksa ziņojumus, tāpēc
ierīce nesaņem ienākošos faksa zvanus.
Iemesls: Datora modems ir pieslēgts tai pašai tālruņa līnijai, kurai pieslēgta ierīce.
Ja ar šo problēma netiek novērsta, izmēģiniet nākamo risinājumu.
5. risinājums: ja ierīce izmanto vienu tālruņa līniju kopā ar ierīci, ierakstiet jaunu
izejošo ziņojumu
Risinājums: Atvienojiet automātisko atbildētāju un tad mēģiniet saņemt faksa ziņojumu. Ja
bez automātiskā atbildētāja faksa ziņojumu var saņemt, iespējams, problēmas cēlonis ir
automātiskais atbildētājs. Pievienojiet automātisko atbildētāju atpakaļ un atkārtoti ierakstiet
savu izejošo ziņojumu.
• Šīs ziņas ilgumam jābūt aptuveni 10 sekundes.
• Ziņas ieraksta laikā runājiet lēni un ne pārāk skaļi.
• Ziņas beigās atstājiet vismaz 5 sekundes ilgu klusuma brīdi.
• Klusēšanas laikā nedrīkst būt fona trokš
ņu.
Iemesls: Ja ierīce izmanto vienu tālruņa līniju kopā ar automātisko atbildētāju, var rasties
viena no šādām problēmām:
• Izejošais ziņojums, iespējams, bija pārāk garš vai skaļš, un tas neļāva ierīcei atpazīt faksa
tonālos signālus, tāpēc nosūtošais faksa aparāts, iespējams, atvienojās.
• Automātiskajam atbildētājam, iespējams, nebija pietiekami ilgs klusuma brīdis pēc izejošā
ziņojuma, un tas neļāva ierīcei noteikt faksa toņus. Šī problēma visbiežāk rodas ar ciparu
automātiskajiem atbildētājiem.
Faksa problēmu novēršana 133
Latviski










