Basics of work

Ugunsmūra konfigurēšana darbam ar HP ierīcēm
Personālais ugunsmūris - drošības programmatūra, kas darbojas jūsu datorā - var bloķēt
HP ierīces un datora savstarpējos sakarus tīklā.
Ja rodas šādas problēmas:
• Instalējot HP programmatūru, netiek atrasts printeris
• Neizdodas drukāt, drukas darbs iestrēgst rindā vai printeris pārslēdzas uz bezsaistes
režīmu
• Skenēšanas sakaru kļūdas vai ziņojumi par skenera aizņemtību
• Nevar datorā apskatīt printera statusu
Iespējams, ka ugunsmūris neļauj jūsu HP ierīcei paziņot tīkla datoriem, kur tā atrodas.
Ja HP programmatūra instalēšanas laikā nevar atrast HP ierīci (un jūs zināt, ka HP ierīce
ir pievienota t
īklam) vai esat sekmīgi instalējis HP programmatūru un tomēr rodas
problēmas, izmēģiniet šādus risinājumus:
1. Atrodiet ugunsmūra konfigurācijas utilītā opciju uzticēties datoriem lokālajā
apakštīklā (reizēm saukts par "diapazonu" vai "zonu"). Ja uzticēsities visiem datoriem
lokālajā apakštīklā, datori un ierīces jūsu mājās varēs savstarpēji sazināties,
saglabājot drošību internetā. Šī ir vienkāršākā pieeja.
2. Ja nav pieejama iespēja uzticēties lokālā apakštīkla datoriem, pievienojiet
ugunsmūra atļauto portu sarakstam ienākošā
trafika UDP 427. portu.
Piezīme. Ne visiem ugunsmūriem ir atsevišķi jānodala ienākošā un izejošā
trafika porti, taču dažos gadījumos tas tā ir.
Vēl viena bieži sastopama problēma ir tas, ka ugunsmūris neuzticas HP programmatūrai
un neļauj tai piekļūt tīklam. Tā var notikt, ja kādā no ugunsmūra dialoglodziņiem, kuri
parādījās HP programmatūras instalēšanas laikā, atbildējāt "block" (bloķēt).
Ja tā notiek, pārbaudiet, vai jūsu ugunsmūra uzticamo lietojumprogrammu sarakstā ir
šādas programmas; ja kāda no tām trūkst, pievienojiet to:
• hpqkygrp.exe, atrodas mapē C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpiscnapp.exe, atrodas mapē C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, atrodas mapē C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, atrodas mapē C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, atrodas mapē C:\program files\HP\digital imaging\bin
Piezīme. Informāciju par ugunsmūra portu iestatījumu konfigurēšanu un HP failu
pievienošanu "uzticamo" failu sarakstam skatiet ugunsmūra dokumentācijā.
Piezīme. Daži ugunsmūri izraisa traucējumus pat tad, kad tie ir atspējoti. Ja jums ir
problēmas arī pēc ugunsmūra konfigurēšanas atbilstoši iepriekšminētajam
aprakstam, iespējams, būs jāatinstalē ugunsmūra programmatūra, lai izmantotu ierīci
tīklā.
Papildinformācija par ugunsmūri
Jūsu HP ierīce lieto arī turpmāk tekstā norādītos portus, ko, iespējams, būs jāatver
ugunsmūra konfigurācijā. Ienākošā trafika porti (UDP) ir datora mērķa porti, bet izejošā
trafika porti (TCP) ir HP ierīces mērķa porti.
Papildinformācija par ugunsmūri 85
Latviski