Getting Started Guide

Obiščite spletno mesto: www.hp.com/support.
Če ste pozvani, izberite državo/regijo, in nato kliknite Contact HP (Obrni se na HP) za tehnično
podporo.
Vzrok: Za pravilno delovanje izdelka ali programske opreme boste morda potrebovali pomoč.
Povezal sem kabel USB, a imam težave z uporabo naprave z računalnikom
Rešitev: Pred priključitvijo kabla USB morate namestiti programsko opremo, ki je priložena
napravi. Med nameščanjem ne priključite kabla USB, dokler vas navodila na zaslonu ne
pozovejo k temu.
Ko namestite programsko opremo, en konec kabla USB vključite na hrbtno stran računalnika,
drugega pa na hrbtno stran izdelka. Povezava je mogoča z vsemi vrati USB na zadnji strani
računalnika.
Če želite več informacij o namestitvi programske opreme in povezovanju kabla USB, glejte
Priročnik za namestitev in uporabo, ki je priložen izdelku.
Vzrok: Kabel USB ste priključili, še preden je bila programska oprema nameščena. Priključitev
kabla USB pred pozivom lahko povzroči napake.
Po namestitvi naprave ta ne tiska
Težavo poizkusite odpraviti z naslednjimi rešitvami. Rešitve so naštete v vrstnem redu, od najbolj
do najmanj verjetne. Če s prvo rešitvijo ne odpravite težave, poizkušajte še z ostalimi, dokler težave
ne odpravite.
1. rešitev: Izdelek vklopite s pritiskom gumba Vklopljeno
Rešitev: Poglejte na zaslon izdelka. Če je zaslon prazen in gumb Vklopljeno ne sveti, je
izdelek izklopljen. Poskrbite, da bo napajalni kabel čvrsto priključen v napravo in v vtičnico.
Izdelek vklopite s pritiskom gumba Vklopljeno.
Vzrok: Izdelek morda ni bil vklopljen.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
2. rešitev: Napravo nastavite kot privzeti tiskalnik
Rešitev: Uporabite sistemska orodja v računalniku, da svoj izdelek nastavite kot privzeti
tiskalnik.
Vzrok: Tiskalni posel ste poslali v privzeti tiskalnik, vendar ta izdelek ni bil privzeti tiskalnik.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
3. rešitev: Preverite, ali je tiskalnik ustavljen ali brez povezave
Rešitev: Preverite, ali je naprava ustavljena ali brez povezave.
Preverjanje, ali je tiskalnik ustavljen ali brez povezave
1. Glede na operacijski sistem izberite eno od naslednjih možnosti:
• Windows Vista: v opravilni vrstici Windows kliknite Start, Control Panel (Nadzorna
plošča) in nato Printers (Tiskalniki).
• Windows XP: v opravilni vrstici Windows kliknite Start, Control Panel (Nadzorna
plošča) in nato Printers and Faxes (Tiskalniki in faksi).
2. Dvokliknite ikono za svojo napravo, da se odpre čakalna vrsta za tiskanje.
3. Prepričajte se, da v meniju Printer (Tiskalnik) ni kljukic poleg Pause Printing (Začasno
prekini tiskanje) ali Use Printer Offline (Uporabi tiskalnik brez povezave).
4. Če ste kaj spremenili, poskusite tiskati znova.
Vzrok: Izdelek je bil ustavljen ali brez povezave.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Poglavje 4
114 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Slovenšč
ina