Getting Started Guide

4. rešitev: Preverite povezavo med izdelkom in računalnikom
Rešitev: Preverite povezavo med izdelkom in računalnikom.
Vzrok: Med izdelkom in računalnikom ni bilo komunikacije.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
5. rešitev: Preverite, ali so kartuše s črnilom pravilno nameščene in vsebujejo
črnilo
Rešitev: Preverite, ali so kartuše s črnilom pravilno nameščene in vsebujejo črnilo.
Vzrok: Mogoče težavo povzroča katera od kartuš s črnilom.
Če s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
6. rešitev: Naložite papir v vhodni pladenj
Rešitev: V vhodni pladenj naložite papir.
Vzrok: Morda je zmanjkalo papirja.
Odpravljanje težav z omrežjem
Če pri uporabi naprave HP Photosmart prek omrežja naletite na težave, sledite naslednjim korakom
v navedenem vrstnem redu:
1. Izključite usmerjevalnik, napravo in računalnik, nato pa jih ponovno vključite v tem vrstnem redu:
najprej usmerjevalnik, nato napravo in nazadnje računalnik. Včasih kroženje napajanja odpravi
težave pri omrežni komunikaciji.
2. Pri težavah z brezžičnim omrežjem zaženite Wireless Network Test (Preizkus brezžičnega
omrežja) na nadzorni plošči naprave.
a.Pritisnite Setup (Namestitev).
b. Pritiskajte gumb s puščico navzdol, dokler ne označite Network (Omrežje), nato pritisnite
OK (V redu).
c. Pritiskajte gumb s puščico navzdol, dokler ne označite Wireless Network Test (Preizkus
brezžičnega omrežja), nato pritisnite OK (V redu).
Wireless Network Test (Preizkus brezžičnega omrežja) je v procesu tiskanja.
Če so zaznane težave, natisnjeno poročilo preizkusa vključuje priporočila, ki utegnejo težave
odpraviti. Če morate spremeniti nastavitve omrežja na vaši napravi ali če niste nikoli zagnali
čarovnika za namestitev brezžične povezave, storite to zdaj.
Dvokliknite ikono HP Solution Center (Center rešitev HP), kliknite Settings (Nastavitve),
kliknite Other Settings (Druge nastavitve), izberite Network Toolbox (Omrežna orodjarna)
in izberite povezavo Wireless Setup Wizard (Čarovnik za namestitev brezžične
povezave).
3. Če prejšnji koraki težave ne odpravijo in ste v računalnik uspešno namestili programsko opremo
HP Photosmart, zaženite orodje Network Diagnostic (Omrežno diagnostično orodje).
Opomba Diagnostični preizkus vas utegne pozvati, da s kablom USB povežete napravo
in računalnik. Postavite napravo v bližino računalnika ter imejte pri roki kabel USB.
Zagon orodja Network Diagnostic
▲ V centru za rešitve kliknite Settings (Nastavitve), kliknite Other Settings (Druge
nastavitve) ter nato kliknite Network Toolbox (Omrežna orodjarna). Na kartici Utilities
(Pripomočki) kliknite Run Network Diagnostics (Zaženi diagnostiko omrežja).
Če ne morete zagnati orodja Network Diagnostic ali če težave niso odpravljene, v naslednjih
razdelkih poiščite dodatne informacije:
1. Prepričajte se, ali je računalnik povezan z omrežjem.
2. Prepričajte se, ali je naprava povezana z omrežjem
3. Preverite, ali programska oprema požarnega zidu preprečuje komunikacijo
Odpravljanje težav z omrežjem 115
Slovenšč
ina