Getting Started Guide

După finalizarea instalării software-ului, în tava de sistem Windows apare pictograma HP Digital
Imaging Monitor.
Pentru a verifica dacă software-ul este instalat corespunzător, faceţi dublu clic pe pictograma
HP Solution Center (Centrul de soluţii HP) din spaţiul de lucru. Dacă HP Solution Center (Centrul
de soluţii HP) afişează pictogramele esenţiale (Scan Picture (Scanare imagine) şi Scan
Document (Scanare document)), aplicaţia software s-a instalat corect.
Depanarea configurării
Utilizaţi această secţiune pentru rezolvarea problemelor care ar putea surveni când configuraţi
hardware echipamentul HP Photosmart.
Produsul nu porneşte
Încercaţi următoarele soluţii dacă nu sunt indicatoare luminoase, zgomote şi nici mişcare din partea
produsului atunci când îl porniţi.
Soluţia 1: Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul de alimentare livrat împreună cu produsul
Soluţie
• Verificaţi dacă este conectat ferm cablul de alimentare atât la produs cât şi la adaptorul de
curent electric. Conectaţi cablul de alimentare la o priză electrică, dispozitiv de protecţie la
supratensiune sau priză multiplă. Asiguraţi-vă că indicatorul luminos de pe adaptor este
aprins.
• Dacă utilizaţi un prelungitor, asiguraţi-vă că acesta este pornit. Ca variantă, încercaţi să
conectaţi direct produsul la o priză electrică.
• Verificaţi priza electrică pentru a vă asigura că funcţionează. Pentru a vedea dacă priza
funcţionează, conectaţi un dispozitiv despre care ştiţi sigur că funcţionează. Dacă nu
funcţionează, înseamnă că priza are probleme.
•
Dacă aţi conectat produsul la o priză cu comutator, asiguraţi-vă priza că este pornită. Dacă
priza este pornită şi echipamentul tot nu funcţionează, este posibil să existe o problemă la
priza electrică.
Cauză: Produsul nu a fost folosit cu cablul de alimentare furnizat.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 2: Resetaţi produsul
Soluţie: Opriţi produsului şi deconectaţi cablul de alimentare. Conectaţi la loc cablul de
alimentare, apoi apăsaţi butonul Aprins pentru a porni produsul.
Cauză: Produsul a întâlnit o eroare.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 3: Apăsaţi butonul Aprins mai încet
Soluţie: Este posibil ca produsul să nu reacţioneze dacă apăsaţi butonul Aprins prea rapid.
Apăsaţi butonul Aprins o dată. Pornirea produsului poate să dureze câteva minute. Dacă
apăsaţi încă o dată butonul Aprins în acest timp, este posibil să opriţi produsul.
Cauză: Aţi apăsat butonul Aprins prea rapid.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercaţi următoarea soluţie.
Soluţia 4: Contactaţi HP pentru a înlocui sursa de alimentare
Soluţie: Contactaţi serviciul de asistenţă HP pentru a solicitia alimentare pentru produs.
Vizitaţi:
www.hp.com/support.
Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi executaţi clic pe Contact HP (Contactare
HP) pentru informaţii despre apelarea suportului tehnic HP.
Cauză: Sursa de alimentare nu era concepută pentru utilizare cu acest produs sau a avut o
defecţiune mecanică.
Depanarea configurării 41
Român
ă