Getting Started Guide
Testul "Stare linie fax" a eşuat
Soluţie
• Asiguraţi-vă că produsul este conectat la o linie telefonică analogică, în caz contrar,
trimiterea sau recepţionarea faxurilor fiind imposibilă. Pentru a verifica dacă linia telefonică
este digitală, conectaţi un telefon analogic obişnuit şi verificaţi tonul de apel. Dacă nu auziţi
tonul normal de apel, este posibil ca linia telefonică să fie configurată pentru telefoane
digitale. Conectaţi produsul la o linie telefonică analogică şi încercaţi să trimiteţi sau să
recepţionaţi un fax.
• Verificaţi conexiunea între priza telefonică de perete şi produsul pentru a vă asigura că aţi
fixat corespunzător cablul telefonic.
• Asiguraţi-vă că produsul este conectat corect la priza telefonică de perete. Utilizând cablul
telefonic livrat împreună cu produsul, conectaţi un capăt la priza telefonică
de perete, apoi
conectaţi celălalt capăt la port-ul cu eticheta 1-LINE din spatele produsului. Pentru informaţii
suplimentare despre configurarea produsului pentru fax, consultaţi documentaţia tipărită
livrată împreună cu produsul.
• Alte echipamente care utilizează aceeaşi linie telefonică împreună cu produsul, pot face ca
testul să eşueze. Pentru a afla dacă alt echipament creează probleme, deconectaţi toate
echipamentele de la linia telefonică cu excepţia produsului şi efectuaţi din nou testul.
◦ Dacă testul Test stare linie de fax reuşeşte fără celelalte echipamente, problemele
sunt create de unul sau mai multe dintre aceste echipamente; încercaţi să le adăugaţi
la loc pe rând, reluând testul de fiecare dată, până identificaţi echipamentul care
creează problema.
◦ Dacă testul Test stare linie de fax eşuează în absenţa celorlalte echipamente,
conecta
ţi produsul la o linie telefonică funcţională şi continuaţi să citiţi informaţiile de
depanare din această secţiune.
• Dacă utilizaţi un splitter telefonic, acesta poate cauza probleme legate de serviciul de fax.
(Un splitter este un conector cu două cabluri care se introduce în priza telefonică de perete.)
Încercaţi să scoateţi splitterul şi să conectaţi produsul direct la priza telefonică de perete.
După ce rezolvaţi problemele găsite, rulaţi din nou testul pentru fax pentru a vă asigura că este
trecut cu succes şi că produsul este pregătit pentru faxuri. Dacă Test stare linie de fax eşuează
în continuare şi aveţi probleme la trimiterea/recepţionarea faxurilor, contactaţi compania
telefonică şi solicitaţi să verifice linia telefonică.
Notă Dacă nu sunteţi sigur de tipul de linie telefonică pe care o aveţi (analogică sau
digitală), verificaţi cu furnizorul de servicii.
Testul "Detectare ton" a eşuat
Soluţie
• Alte echipamente care utilizează aceeaşi linie telefonică împreună cu produsul, pot face ca
testul să eşueze. Pentru a afla dacă alt echipament creează probleme, deconectaţi toate
echipamentele de la linia telefonică cu excepţia produsului şi efectuaţi din nou testul. Dacă
testul Test detectare ton de apel reuşeşte fără celelalte echipamente, problemele sunt
create de unul sau mai multe dintre aceste echipamente; încercaţi să le adăugaţi la loc pe
rând, reluând testul de fiecare dată, până identificaţi echipamentul care creează problema.
• Încercaţi să conectaţi un telefon şi un cablu telefonic funcţional la priza telefonică de perete
pe care o utilizaţi pentru produs şi verificaţi dacă există ton de apel. Dacă nu auziţi un ton
de apel, contactaţi compania de telefonie pentru a verifica linia telefonică.
• Asiguraţi-v
ă că produsul este conectat corect la priza telefonică de perete. Utilizând cablul
telefonic livrat împreună cu produsul, conectaţi un capăt la priza telefonică de perete, apoi
conectaţi celălalt capăt la port-ul cu eticheta 1-LINE din spatele produsului. Pentru informaţii
suplimentare despre configurarea produsului pentru fax, consultaţi documentaţia tipărită
livrată împreună cu produsul.
Capitol 4
68 HP Photosmart Premium Fax C309 series
Român
ă