Getting Started Guide

2. Trageţi afară cu grijă hârtia din mecanismul alimentatorului automat de documente.
Atenţie Dacă hârtia se rupe atunci când o trageţi de pe role, controlaţi rolele şi roţile de
bucăţi de hârtie rupte care pot rămâne în interiorul echipamentului. Dacă nu îndepărtaţi toate
bucăţile de hârtie din echipamentul HP Photosmart, probabilitatea de apariţie a unor noi
blocaje de hârtie creşte.
3. Închideţi capacul alimentatorului automat pentru documente.
Informaţii despre cartuşele de cerneală şi capul de imprimare
Sfaturile următoare ajută la menţinerea cartuşelor de cerneală HP şi asigură o calitate constantă.
• Păstraţi toate cartuşele de cerneală în ambalajele lor sigilate originale, până când devin
necesare.
• Opriţi produsul apăsând butonul Aprins. Nu opriţi produsul oprind priza multiplă sau scoţând
cablul de alimentare. Dacă opriţi produsul incorect, capul de imprimare ar putea să nu revină în
poziţia corectă.
• Stocaţi cartuşele de cerneală la temperatura camerei (15,6°-26,6° C sau 60°-78° F).
• HP vă recomandă să nu scoateţi cartuşele de cerneală din produs până când nu aveţi alte
cartuşe disponibile pentru instalare.
• Dacă transportaţi produsul, asiguraţi-vă că aţ
i oprit dispozitivul apăsând butonul Aprins pentru
a întrerupe corect alimentarea. De asemenea, asiguraţi-vă că lăsaţi cartuşele de cerneală
instalate. Acest lucru va preveni scurgerile din ansamblul capului de imprimare.
• Curăţaţi capul de imprimare când observaţi scădere semnificativă a calităţii de imprimare.
• Nu curăţaţi capul de imprimare dacă nu este necesar. Acest lucru consumă cerneală şi
scurtează durata de viaţă a cartuşelor.
• Manevraţi cu grijă cartuşele de cerneală. Aruncarea, scuturarea sau manevrarea dură în timpul
instalării poate provoca probleme temporare de imprimare.
Procesul de asistenţă
Dacă aveţi o problemă, procedaţi după cum urmează:
1. Consultaţi documentaţia livrată împreună cu produsul.
2. Vizitaţi situl Web pentru asistenţă HP interactivă la
www.hp.com/support. Asistenţa interactivă
HP este disponibilă pentru toţi clienţii HP. Acest site reprezintă cea mai rapidă sursă de informaţii
de ultimă oră despre produse şi asistenţă profesională şi include următoarele caracteristici:
• Acces rapid la specialişti calificaţi în asistenţă online
• Actualizări de software şi drivere pentru produs
• Informaţii importante despre produs şi instrucţiuni de depanare pentru problemele curente
• Actualizări ale produselor, alerte de asistenţă şi buletine de ştiri HP, disponibile din
momentul înregistrării produsului
3. Apelaţi serviciul Asistenţă HP. Opţiunile de suport tehnic şi disponibilitatea acestora diferă în
funcţie de produs, ţară/regiune şi limbă.
Pentru informaţii suplimentare despre asistenţa prin telefon, consultaţi Ajutorul în format
electronic.
Procesul de asistenţă 71
Român
ă