User guide
•
打印输出看上去模糊不清
•
打印输出有垂直条纹
•
打印输出倾斜或弯曲
•
纸张背面的墨水条纹
•
文字边缘出现锯齿
颜色错误、不精确或有墨滴流出
如果您的打印输出出现下列打印质量问题,请尝试本部分中的解决方案来获得帮
助。
•
颜色看起来与预期效果有些不同。
例如,您的图片或照片中的颜色在计算机屏幕上看起来是某种效果,但打印
出来却是另一种效果,或洋红色打印出来后变成了青色。
•
页面上的颜色互相沾染,或者看起来好像涂抹过一样。边缘可能呈现为羽毛
状,不清晰也不清楚。
如果颜色看起来不正确、不准确或相互沾染,请尝试下面的解决方法。
•
解决方案 1:确保使用的是 HP 正品墨盒
•
解决方案 2:检查进纸盒中放入的纸张
•
解决方案 3:检查纸张类型
•
解决方案 4:检查墨水量
•
解决方案 5:检查打印设置
•
解决方案 6:校准打印机
•
解决方案 7:清洁打印头
•
解决方案 8:联系 HP 支持人员
解决方案 1:确保使用的是 HP 正品墨盒
解决方法: 检查墨盒是否为 HP 原装墨盒。
HP 推荐使用原装 HP 墨盒。原装 HP 墨盒专门为 HP 打印机而设计,并经过
测试,以帮助您轻松地持续获得良好效果。
注意 HP 无法保证非 HP 耗材的质量或可靠性。由于使用非 HP 耗材而导
致的产品维护或维修不在保修范围之内。
如果您认为购买的是 HP 原装墨盒,请访问:
www.hp.com/go/anticounterfeit
原因: 正在使用非 HP 墨盒。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
第 13 章
124
解决问题
解决问题










