User guide

解决方案 4：产品不支持该纸张类型或信封
解决方法: 不要用产品在信封或产品不支持的其他纸张上进行复印。
原因: 产品无法识别该纸张类型。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 5：检查卡纸
解决方法: 清除卡纸并取出留在产品中的所有已撕裂的纸张。
注意 取下文档原件上所有的订书钉或夹子。
原因: 产品卡纸。
复印时没有任何反应 (HP Photosmart Premium Fax C309b series)
注意 本章提供针对 HP Photosmart Premium Fax C309b series 型号的解决
方案。
请参见墨盒检修区域的标签以确定型号。
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方案 1：确保已打开本产品
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解决方案 2：确保计算机已启动
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解决方案 3：检查产品和计算机之间的连接
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解决方案 4：确保 HP Photosmart 软件已安装到计算机上
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解决方案 5：确保计算机上正在运行 HP Photosmart 软件
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解决方案 6：确保已正确放入原件。
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解决方案 7：等待产品完成其他任务
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解决方案 8：确保产品识别出放入的纸张
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解决方案 9：检查卡纸
解决方案 1：确保已打开本产品
解决方法: 查看产品上的“打开”按钮。如果该指示灯未点亮，则表示产品
已关机。确保电源线已牢固地连接到产品上并且插入电源插座中。按下“打
开”按钮打开产品。
原因: 该产品已关闭。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
第 13 章
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解决问题
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