User guide
产品发送手动传真时出现问题
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题,则继续尝试其他的解
决方案,直到问题得以解决。
•
解决方案 1:确保接收方传真机可以手动接收传真
•
解决方案 2:将电话连接到正确的端口。
•
解决方案 3:在听到传真音后的 3 秒内开始发送传真
•
解决方案 4:降低传真速度
解决方案 1:确保接收方传真机可以手动接收传真
解决方法: 与收件人联系,询问他们的传真机是否能够手动接收传真。
原因: 接收方的传真机不支持手动收发传真。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 2:将电话连接到正确的端口。
解决方法:
注意 这种可能的解决方案只适用于产品包装箱中有 2 芯电话线的国家/
地区,包括:阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大、智利、中国、哥伦比
亚、希腊、印度、印度尼西亚、爱尔兰、日本、韩国、拉丁美洲、马来西
亚、墨西哥、菲律宾、波兰、葡萄牙、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、西
班牙、中国台湾、泰国、美国、委内瑞拉和越南。
要手动发送传真,必须将电话直接连接到产品上带有 2-EXT 标记的端口,如
下所示。
第 13 章
186
解决问题
解决问题










