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解决方案 6：检查显示屏上是否有错误消息
解决方法: 如果存在使产品无法打印传真的错误，请检查显示屏上是否有关
于错误的信息。请确保：
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产品已开启。按“打开”按钮启动该产品。
•
产品设置正确，可以收发传真。有关详细信息，请参阅印刷文档。
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进纸盒中没有放入纸。
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没有卡纸。
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墨盒托架没有被卡住或挡住。关闭产品，然后取出卡住墨盒托架的所有物
体（包括任何包装材料），然后再次打开产品。
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墨盒舱门已关闭。如果不是，请关闭墨盒舱门，如下所示：
注意 如果产品有校准消息，则可以按 OK 旁的按钮清除消息并继续传真。
解决了发现的问题后，产品就可以开始接听传真来电。
原因: 错误使产品无法接收传真且“备份传真接收”被设为“关闭”。
收到的传真缺页
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
•
解决方案 1：将纸张放入进纸盒中
•
解决方案 2：检查发送方传真机是否有问题
解决方案 1：将纸张放入进纸盒中
解决方法: 确保已正确放入纸张。
如果启用了“备份传真接收”功能，则产品可能会在接收传真时将其存储在
内存中。在进纸盒中正确放入纸张后，产品将按照传真的接收顺序自动开始
打印内存中所有未打印的传真。如果没有启用“备份传真接收”，或者出于
传真疑难排解
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解决问题