User guide

原因: 对产品没有使用正确的电源插座。
传真测试失败
如果尝试从计算机运行传真测试失败，则产品可能正忙于其他任务或由于出错而
无法运行传真测试。
检查事项
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产品设置正确，连接到电源，并连接到计算机。有关设置产品的详细信息，
请参阅产品随附的《安装手册》。
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产品已开启。如果没有，请按“打开”按钮开启产品。
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墨盒安装正确，墨盒托架没有被卡，且墨盒盖已关闭。
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产品当前没有执行其他任务，如校准打印机。检查显示屏。如果产品正忙，
请等待其完成当前的任务，并再次运行传真测试。
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后盖已安装到产品的背面。
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显示屏上没有错误消息。如果有错误消息，则请解决问题，然后再次运行传
真测试。
如果运行传真测试而产品报告测试失败，请仔细阅读以下信息以确定如何纠正传
真设置方面的问题。传真测试的不同部分可能由于不同的原因而失败。
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“传真硬件测试”失败
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“传真已连接到当前墙壁电话插孔”测试失败
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“传真已连接到当前墙壁电话插孔”测试失败
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“使用了正确的传真电话线类型”测试失败
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“传真线路状况”测试失败
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“拨号音检测”测试失败
“传真硬件测试”失败
解决方法:
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使用控制面板上的“打开”按钮关闭产品，然后从产品背面拔掉电源线。
几秒种后重新插上电源线并打开电源。再次运行测试。如果测试再次失
败，则继续查看本节中的疑难排解信息。
注意 根据本产品拔掉电源的时间长短，日期和时间可能会被清除。稍
后重新接通电源时，您可能需要重置日期和时间。
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试着发送或接收一份测试传真。如果可以成功地发送或接收传真，则说明
没有问题。
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如果从“传真设置向导”中运行测试，则请确保产品不忙于其他任务，如
制作副本。检查显示屏上是否有表明产品正忙的消息。如果产品正忙，请
等候至完成所有任务并处于闲置状态再运行测试。
解决发现的所有问题后，再次运行传真测试，以确保其通过测试且产品已准
备好收发传真。如果“传真硬件测试”仍然失败，且仍有传真问题，请联系
传真疑难排解
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解决问题