User Guide

Wenn die Linien stufenartig sind, richten Sie den Drucker aus, und drucken Sie
diese Diagnoseseite erneut.
Abbildung 13-27 Ausrichtungsmuster - Stufenartige Linien
Hinweis Wenn das Problem mit der Druckqualität nach dem Ausrichten des
Druckers weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support.
Mögliche Ursache: Der Druckkopf musste gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 7: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Farben in Ihren Ausdrucken
nicht so leuchtend und intensiv wie erwartet sind.
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Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden
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Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen
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Lösung 3: Druckeinstellungen überprüfen
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Lösung 4: Papiertyp überprüfen
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Lösung 5: Druckkopf reinigen
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Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
HP empfielt, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden. Diese HP
Tintenpatronen sind für HP Drucker entwickelt und getestet, damit Sie problemlos
über einen langen Zeitraum ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
Beheben von Druckqualitätsproblemen 155
Lösen von Problemen