User guide

Μη συµβατά δοχεία µελάνης
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται
µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας
τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
•
Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης είναι συµβατά
•
Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP
Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία µελάνης είναι συµβατά
Λύση: Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε σωστά δοχεία µελάνης για το
προϊόν σας. Για µια λίστα συµβατών δοχείων µελάνης, δείτε την έντυπη τεκµηρίωση
που συνοδεύει το προϊόν.
Εάν χρησιµοποιείτε δοχεία µελάνης που δεν είναι συµβατά µε το
προϊόν,
αντικαταστήστε τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται µε δοχεία µελάνης που είναι
συµβατά.
Προσοχή Η HP συνιστά να µην αφαιρέσετε ένα δοχείο µελάνης µέχρι να έχετε
έτοιµο προς εγκατάσταση ένα ανταλλακτικό.
Εάν εµφανίζεται ότι χρησιµοποιείτε τα σωστά δοχεία µελάνης, προχωρήστε στην
επόµενη λύση.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα:
•«
Παραγγελία αναλωσίµων µελάνης» στη σελίδα 114
•«
Αντικατάσταση των δοχείων» στη σελίδα 115
Αιτία: Τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται δεν προορίζονται για χρήση µε τη
συσκευή, όπως αυτή έχει διαµορφωθεί.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP
Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Αιτία: Τα δοχεία µελάνης δεν προορίζονται για χρήση σε αυτή τη συσκευή.
Μη συµβατή κεφαλή
Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης δεν προορίζεται για χρήση µε αυτή τη συσκευή ή έχει
καταστραφεί.
Κεφάλαιο 13
264 Επίλυση προβλήµατος
Επίλυση προβλήµατος