User guide
Εάν εξακολουθείτε να λαµβάνετε αυτό το µήνυµα µετά τον καθαρισµό των επαφών
του δοχείου, µπορεί το δοχείο να έχει υποστεί ζηµιά.
Ελέγξτε εάν το δοχείο καλύπτεται ακόµα από την εγγύηση και ότι δεν έχει παρέλθει
η ηµεροµηνία λήξης της εγγύησης.
• Εάν η ηµεροµ
ηνία της εγγύησης έχει λήξει, αγοράστε ένα νέο δοχείο µελάνης.
• Εάν η ηµεροµηνία της εγγύησης δεν έχει λήξει, επικοινωνήστε µε την υποστήριξη
της HP για σέρβις ή αντικατάσταση.
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε
την HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα:
•«
Πληροφορίες εγγύησης δοχείου» στη σελίδα 117
•«
Αντικατάσταση των δοχείων» στη σελίδα 115
Αιτία: Οι ηλεκτρικές επαφές χρειάζονταν καθαρισµό.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 4: Αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης
Λύση: Αντικαταστήστε το δοχείο µελάνης που υποδεικνύεται.
Εάν το δοχείο εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε µε την
τεχνική υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση.
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα:
«
Πληροφορίες εγγύησης δοχείου» στη σελίδα 117
Αιτία: Τα δοχεία µελάνης που υποδεικνύονται ήταν ελαττωµατικά.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 5: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη HP
Λύση: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση για τεχνική υποστήριξη.
Αιτία: Η συσκευή είχε πρόβληµα.
Προειδοποίηση δυνατότητας σέρβις των δοχείων µελάνης
Λύση: Εάν πρόκειται να µετακινήσετε ή να µεταφέρετε το προϊόν µετά τη λήψη του
µηνύµατος, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεται σε όρθια θέση για να αποφύγετε διαρροή
µελάνης.
Σφάλµατα 271
Επίλυση προβλήµατος










