User Guide
• HP Imaging device functions
• HP Document Viewer
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and imaging gallery
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (dengan nama produk dan nomor versi
perangkat lunak)
• HP Software update
• HP Share to Web
• Pusat Solusi HP
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d.Masuk ke C:\Program Files\HP atau C:\Program Files\Hewlett-
Packard (untuk beberapa produk lama), lalu hapus folder Digital
Imaging.
e.Masuk ke C:\WINDOWS dan namai kembali folder twain_32 menjadi
twain_32 old.
3. Matikan program yang berjalan di belakang.
Catatan Saat komputer dihidupkan, kelompok perangkat lunak yang disebut
program Terminate and Stay Resident (TSR) dimuat secara otomatis.
Program ini mengaktifkan beberapa utilitas komputer, seperti perangkat lunak
antivirus, tapi tidak dibutuhkan oleh komputer untuk berfungsi. Kadang, TSR
mencegah pemuatan perangkat lunak HP sehingga tidak dapat dipasang
dengan benar. Dalam Windows Vista dan Windows XP, gunakan utilitas
MSCONFIG untuk mencegah program dan layanan TSR dimulai.
Untuk mematikan program yang berjalan di belakang
a. Pada batang tugas Windows, klik Start (Mulai).
b. Tergantung pada sistem operasi Anda, lakukan salah satu hal berikut:
• Dalam Windows Vista: Dalam Start Search (Mulai Pencarian), ketikkan
MSCONFIG, lalu tekan Enter (Masuki).
Saat kotak dialog Kendali Akun Pengguna muncul, klik Continue
(Lanjutkan).
• Pada Windows XP: Klik Run (Jalankan). Saat kotak dialog Run
(Jalankan) muncul, ketikkan MSCONFIG, lalu tekan Enter (Masuki).
Aplikasi utilitas MSCONFIG muncul.
c.Klik tab General (Muncul).
d.Klik Selective Startup (Mulai Selektif).
e. Jika ada tanda centang di sebelah Load Startup Items (Muatkan Program
Mulai), klik tanda centang untuk menghapusnya.
f.Klik tab Services (Layanan), lalu pilih kotak Hide All Microsoft Services
(Sembunyikan Semua Layanan Microsoft).
g.Klik Disable all (Nonaktifkan semua).
Pemecahan masalah pemasangan 129
Mengatasi masalah










