User Guide

Penyebab: Gambar foto memiliki rona aneh yang tercetak di dekat bagian bawah
halaman.
Cetakan memiliki gurat-gurat atau garis horisontal.
Coba solusi berikut ini jika hasil cetak Anda memiliki garis, goresan, atau tanda yang
melintasi lebar kertas.
Solusi 1: Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta HP yang asli
Solusi 2: Periksa level tinta
Solusi 3: Pastikan kertas dimuat dengan benar
Solusi 4: Gunakan pengaturan kualitas cetak yang lebih tinggi
Solusi 5: Selaraskan printer
Solusi 6: Bersihkan kepala cetak
Solusi 7: Hubungi dukungan HP
Solusi 1: Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta HP yang asli
Solusi: Pastikan bahwa kartrij tinta Anda adalah kartrij tinta HP asli.
HP merekomendasikan agar Anda menggunakan kartrij tinta HP asli. Kartrij tinta HP
asli didesain dan diuji dengan printer HP untuk membantu Anda menghasilkan
cetakan yang sangat bagus dengan mudah, setiap kali.
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan pasokan non-HP.
Servis atau perbaikan produk yang diperlukan akibat penggunaan pasokan non-
HP tidak tercakup dalam garansi.
Jika Anda yakin telah membeli kartrij tinta HP yang asli, kunjungi:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Penyebab: Kartrij tinta non-HP mungkin digunakan.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Periksa level tinta
Solusi: Periksa kisaran level tinta pada kartrid.
Catatan Peringatan dan indikator level tinta memberikan perkiraan hanya untuk
tujuan perencanaan. Saat Anda menerima pesan peringatan tinta tinggal sedikit,
pertimbangkan untuk menyediakan kartrij pengganti untuk menghindari
kemungkinan penundaan pencetakan. Anda tidak perlu mengganti kartrid sampai
kualitas cetak menjadi sangat rendah.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Memeriksa perkiraan level tinta” pada halaman 113
Penyebab: Tinta di dalam kartrij mungkin tidak mencukupi.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Mengatasi masalah kualitas cetak 147
Mengatasi masalah