User Guide

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 3: Periksa sambungan antara produk dan komputer
Solusi: Periksa sambungan antara produk dan komputer.
Penyebab: Produk dan komputer tidak saling berkomunikasi.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 4: Pastikan Perangkat Lunak HP Photosmart terinstal pada komputer Anda
Solusi: Masukkan CD instalasi produk dan instal perangkat lunak tersebut.
Untuk informasi lebih lanjut, baca Panduan Pemasangan.
Penyebab: Perangkat Lunak HP Photosmart tidak terinstal pada komputer Anda.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 5: Pastikan Perangkat Lunak HP Photosmart berjalan pada komputer Anda
Solusi: Buka perangkat lunak yang Anda pasang dengan produk dan coba pindai
kembali.
Catatan Untuk memastikan apakah perangkat lunak berfungsi, klik kanan ikon
HP Digital Imaging Monitor pada baris sistem di ujung kanan baris fungsi
Windows. Pilih perangkat dalam daftar, lalu klik Display Status (Status
Tampilan).
Penyebab: Perangkat Lunak HP Photosmart tidak berjalan pada komputer Anda.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Mengatasi masalah penyalinan 183
Mengatasi masalah